电话|服务取得信任 抢救避免意外
黄昏时分，街上的人们，都奔向各自回家的路，而此时有一群人却在守护居民生命健康的路上，他们急居民之所急，抢在危急之需，就在病危之时。
福中社康家医群里，突然几句间断的文字跳出来“紧急”“求救”“血压升高”“过敏”“不能动”，“呼吸困难”，马上吸引住正在看信息的彭英护士眼球。
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看到来自欧社区居民求救短信……马上安抚居民，一边打电话向程小群主任汇报，在主任的紧急部署和指导下，发信息让居民打120 ，却没有回应......怎么办？居民没有提供确切的姓名、电话！凭着记忆记得该居民具体的体检日期，社康的同事翻出体检登记表，查询到居民的住址、电话，程主任马上安排三人组值班的江胤辰医生带上出诊箱，立即出诊，同时拨打120急救电话。江胤辰医生带上出诊箱火速奔向小区，消失在阑珊夜色中。
江医生上门发现居民晕倒在地，精神差，大汗淋漓，恶心，四肢发麻，评估生命体征，检测血糖，安慰病人，联系家属，做好入院准备（医保卡，身份证，随身衣物）等，10分钟后，120到达。
【 电话|服务取得信任 抢救避免意外】
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因为有了我们的家医微信群，家医们接收到居民发出的求救信息；也因为家医服务在福中社康开业初期阶段取得了居民的信任，遇到紧急情况下，知道向家庭医生求助；团队平时提供的细致贴心的服务，让居民对家庭医生服务有了全新的认识、理解，在服务的过程中，留下记录，才能立刻找到居民住址、电话等重要信息，一场危急，居民得到了及时救治，避免了意外发生。守护居民健康，福中社康家庭医生一直在行动！
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