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疫情过后在线教育用户活跃度下降 拿什么留住学生？( 二 )


“在线下一眼看过去 ， 学生有没有走神的就知道了 ， 在线上往往很难掌握学生的状态 ， 学生有没有在听完全没法掌握 。 另外 ， 上课应该是教师和学生双方的互动 ， 教师会根据课堂状态进行调整 ， 这些在线上都办不到 。 ”崔老师说 。
在线教育何去何从
随着疫情防控形势向稳向好 ， 学生们回归校园后 ， 在线教育企业该如何继续保持热度？
“复学之后 ， 我们平台用户量以及用户活跃度确实有所下降 ， 但这是一个正常的现象 。 ”陈冬华说 ， 疫情之下 ， 很多用户将线上教育当成一种应急举措 ， 虽然短期内涌入了巨大流量 ， 但也可能会对在线教育行业带来不利影响 ， “我们应该看到 ， 很多人以为在线教育就是一个直播系统 ， 这样反而会影响市场原本的发展轨道” 。
陈冬华说 ， 在线教育企业能否留得住学员 ， 继续保持热度 ， 关键在于在线教学是否提升了学习效率和效果 。 疫情过后 ， 学生学习回到线下 ， 在线教育企业若想“流量”变“留量” ， 必须要通过优质的教学内容、精细化的管理及高品质的运营实现 。
有业内专家认为 ， 在线教育并不是线下课程的简单线上迁移 ， 要想取得好的学习效果 ， 教学内容、教学方式必须重新设计 。 “线上教学需要被重新设计 ， 现场教学45分钟 ， 你可以观察孩子们的表情 ， 可以和孩子们互动 ， 但回到线上你只是看到一个屏幕和一个摄像头 ， 孩子在远方接受课程 ， 这个时候怎么样设计关键的教学环节点 ， 吸引孩子的注意力 ， 就成了所有老师和教研中必须重点考量的一件事 。 ”
陈冬华说 ， 疫情期间的居家学习、在线教学也在倒逼广大教师提升在线技能 ， 使在线教研得到快速普及 ， 具有优势互补的OMO(线上线下相融合)混合式教学 ， 可能成为未来教学的常态趋势 。 “今后的模式是孩子学习在线上 ， 练习在线上做 ， 知识点讲解也在线上 ， 线下老师主要负责组织管理 。 ”陈冬华认为 ， 这种模式可以解决在线教育对学生学习行为管理难度大的短板 。
本报采访人员 邹倜然 本报通讯员 张浩呈


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