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销售中心|IBM的“创业”实践：如何把B2B行业的“流水生意”做到极致？( 二 )


而服务好这些客户的背后 ， 同样离不开IBM强大的技术、工具和数据的支撑 ， 从精准营销到客户画像分析 ， 从产品和技术答疑到快速结单 ， 一直到对产品使用情况的追踪 ， 每一站都有对的人、在对的时间、给客户提供对的产品和服务 ， 大大节省销售成本、提升销售效率 ， 这就是“市场营销引领”的意义所在 。 “今天的IBM ， 完全有能力把B2B的‘流水生意’做到极致 。 ”周忆说道 。
例如 ， 北京真橘猫影业有限公司就是通过IBM中国数销中心 ， 用IBM Cloud平台的服务及时解决了疫情期间无法靠出差或邮寄硬盘的老方法传输视频素材的难题 。
北京真橘猫影业有限公司制作人Dianna Yao 表示 ， 在与IBM数字销售中心合作的过程中 ， 最满意的是其专业和快速及时响应 。 真橘猫影业通过400热线联系到IBM数字销售中心 ， 在和电话销售首次沟通之后 ， 很快就有负责技术和商务的专员一起进行了沟通 ， 详细了解需求和使用场景之后 ， 他们推荐了成本更优、性能更优、能更快部署使用的解决方案 ， 全程通过线上沟通 ， 并且在线演示了完整的解决方案 。
【销售中心|IBM的“创业”实践：如何把B2B行业的“流水生意”做到极致？】周忆这样对采访人员概括了IBM中国数销中心的战略意义：“数销中心可以说是为中国广大的工商企业、新创公司和组织开通了一条疫后数字化重塑的快车道 ， 为广大的合作伙伴开辟了一条与IBM共同转型和成长的新路 。 ”她说 ， 虽然数销中心现在还是IBM大家庭中的一个“小兄弟” ， “但是说不定哪一天我们一下子就超越了 。 ”


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