玛格|玛格定制谭屿枫：运用信息化系统 实现差异化营销
_原题为 玛格定制谭屿枫：运用信息化系统 实现差异化营销
北京商报讯（采访人员 谢佳婷 孔文燮）2020年7月14日下午 ， 在由北京商报社主办、韩丽家居协办、腾讯家居提供特别媒体支持的中国家居品牌大会?2020佛山品牌峰会上 ， 玛格定制家居品牌中心总经理谭屿枫与韩丽家居集团总经理杨通兵、尚驰寝具总裁杨远全、塔拉蕾总经理张有林、德嘉印象总经理关伟镜等家居大咖共议“疫情下家居品牌提升之道” 。
【玛格|玛格定制谭屿枫：运用信息化系统 实现差异化营销】
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玛格定制家居品牌中心总经理谭屿枫
在嘉宾分享环节 ， 谭屿枫分享道:“疫情下 ， 玛格围绕流量、客单值、转换率和复购率四方面展开 ， 走出差异化的营销模式 。 ”
谭屿枫表示:“定制家居行业以信息化为基础 ， 整个营销动作的运转机制也是围绕信息化展开 ， 流量就变得真真切切、可视化 。 我们发现 ， 平台电商获客数据的转化率就是有效数据的转化率 ， 比在官网、公众号等平台上的私域流量获客的转化率低10%以上 。 从数据上得到反馈后 ， 我们就展开思考 ， 得出结论是内容触达和价格促销触达是完全不一样的场景 ， 这就给我们工作提出了非常具体的指导意见 。 ”
2020年上半年 ， 玛格定制加大了自媒体的投入力度 ， 并提出了自媒体渠道每个月必须有一千个粉丝的目标 ， 通过一些平台的选择、对工具的应用 ， 不断地发早安图 ， 平均每天能够增长300多个粉丝 。 “这些流量的改变对我们的帮助很大 ， 因为这是不花钱的 ， 这是企业的核心能力 。 ”
在有了流量的基础上 ， 为提升流量转化率 ， 玛格定制加强大数据监控 ， 通过对不同时间点、不同活动效果的追踪 ， 精准定位消费群体 。 为提升复购率 ， 在信息化系统的基础上 ， 玛格定制将所有客户群体分为三个级别 ， 第一层 ， 消费者只要打了好评就可以成为玛格定制体验官；第二层 ， 体验官推荐产品并达到成交后 ， 成为产品推荐官；第三层 ， 推荐官在一年内达到一定推荐数量后成为VIP品牌挚友 。 通过把老客户做成新的流量入口 ， 玛格定制走出了差异化的营销模式 。
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