北京日报|揭秘直播带货局中局：商家想借直播大卖，结果很受伤( 二 )
直到开播前5分钟，张鑫才知道自己的商品排在直播中的最后一个，而此前公司向他承诺会安排在黄金时间直播。“大家之前都把钱花完了，到最后兜里没钱了，还咋买我的产品。这哪是黄金时间啊。”
虽十分无奈，但是张鑫已无力改变。开播后，他一直关注着直播内容，发现当天有四五个竞品同时出现在这个直播间中。
开播后两个多小时，主播拿出了张鑫的商品开始推荐。他一下子从椅子上窜起来，一边鼓掌一边大喊：“直播间有两万人，加油啊。”
“肉量很多，块也很大，太划算了。”主播一边吃着他的产品，一边进行评价。直播间中的评论也逐渐刷了起来，张鑫在直播间外越来越兴奋，咬牙切齿地喊着：“流量啊，怎么就冲不起来呢。”
主播开始倒数“3、2、1，上架。”639件、763件……直至1000件，最终产品销量定格在1478件。直播结束后，张鑫发出一声叹息，为了此次直播他准备了6万件货品。而他在寻找直播带货与备货过程中，已投入了近九十万元。“直播带不出去，这些货够我一家人吃十年的。”
张鑫的经历是许多商家在寻找直播带货的缩影。刘先生也曾通过7家直播带货公司的9个主播进行带货，但一共卖出60多件商品。“折腾了半天，不仅没卖出多少货，还搭了不少‘坑位费’。从刚开始的自信满满，到现在都已经疲了，对直播带货也不抱有那么大的希望了。”
套路多
评论带节奏先刷单再退货
采访人员调查中发现，多家直播带货公司均表示，可以在直播间中“营造气氛”。通过一台电脑控制多部手机，使用众多账号在直播间里刷评论带节奏。“粉丝进到直播间后一看，直播间这么热闹，很多粉丝会有从众心理，会产生大批量的购买。”
一家直播带货公司工作人员表示，不仅可以刷评论带节奏，也可以通过购买行为带动粉丝。直播间中刚刚放入产品，就会显示有多少人正在去购买，这种行为也可以操作。“现在的一些消费者不在意产品好不好，只是看暂时性的需要，价格合适，看到有人买，他们就会跟风去买，这些人都是‘韭菜’。”
而被视为“韭菜”的并非只有粉丝，同样包括寻找直播带货的商家。
在一些直播带货的协议中，缴纳会员费、坑位费后会保证一场直播卖出货品的数量。满足销量后，便可以全额拿到这笔费用。也有公司会与商家签订佣金分成协议，会根据主播带货量进行分成，销量越高分成则越多。
但是，这期间会经常上演反转的剧情，很多买家在发货前、发货中、收货后发起退款行为。
“一些退单能达到销量的四成，甚至更多。这其中有冲动消费的粉丝，也有直播公司刷出的单。这时，会员费或者坑位费已经进入了直播公司的腰包。”一名熟知直播带货的业内人士表示，一定的退单率商家也只能接受，直播带货公司收到了佣金和会员费，完成了对企业的收割。“如果这个行业再这么走下去，没有商家愿意找主播带货，不愿成为被收割的‘韭菜’。”
张鑫已经对火热的直播带货失去信心，经过三个多月的折腾，他发现直播带货中存在许多局中局。直播带货也并非直播间中呈现出的热闹，虚假繁荣背后的坑则会随时将商家吞没。面对库房中为直播而备下的货品，张鑫无奈地笑着，“通过这段时间的折腾，我也摸清了他们的套路，下一步我也打算转转型，做一家直播带货公司。”
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