行业|1.2万亿的大市场 互联网企业纷纷抢滩( 二 )
面对巨大的汽车后市场 , 阿里巴巴、腾讯、京东等互联网公司也都纷纷进军汽车后市场行业 , 在大量资本聚焦之后 , 又会对整个行业未来带来什么样的变化?
最近一年多以来 , 深圳市民陈先生逐渐习惯了用线上预约的方式对自己车辆进行售后保养 , 据他介绍 , 通过网络下单 , 不仅能更直观了解自己车辆的保养项目和进度 , 还大幅缩减了在店内的等待时间 。
车主通过线上下单的形式 , 能够产生更好的消费体验 , 而对于企业而言 , 也极大优化了门店整体的数据统计能力 , 使企业能够通过大数据指引更好地为车主服务 。
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业内人士分析 , 众多互联网公司跨行进军汽车后市场 , 更是加速了整个行业的转型升级 , 其中阿里的天猫养车、腾讯入股途虎养车、京东构建自有品牌京安途 , 这些互联网公司庞大的线上流量、强大的仓储和物流能力、金融资源甚至是品牌优势 , 是他们布局汽车后市场的底层支撑 。
但同时也有业内人士呼吁 , 互联网公司的加入只能对整个行业起到催化作用 , 而对于汽车后市场整体行业发展的重点 , 还是在于汽车维修服务标准的统一以及数字化转型 , 根基不牢、发展过快未必是好事 , 行业需要日积月累地沉淀 。
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