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周到|上半年城管执法工作社会满意度测评结果公布，你对城管蜀黍的工作还满意吗？

：原题为_周到|上半年城管执法工作社会满意度测评结果公布，你对城管蜀黍的工作还满意吗？。
今天 ， 市城市管理行政执法局公布了委托第三方测评机构开展的“2020上半年上海市城管执法工作社会满意度测评”结果 。 结果显示 ， 城管蜀黍“依法履职”和“为民服务”两项指标得分较高 ， “执法实效”相对得分较低 。
本次测评通过调查问卷的形式 ， 测评了城管在行为规范、执法实效、依法履职和为民服务4个大方面以及24个小方面的表现 。
■2020年上海市城管执法工作社会满意度测评指标
经测评 ， 2020上半年全市城管执法工作社会满意度综合评分为83.53分 ， 相比2019下半年提高了0.31分 。 对照“较差、一般、尚可、良好、优良、优秀”六个等级 ， 从2018上半年起连续五期达到“良好”等级 。
【周到|上半年城管执法工作社会满意度测评结果公布，你对城管蜀黍的工作还满意吗？】■与往期相比上海市城管执法工作社会满意度得分及变化
经测评 ， 虹口、徐汇、静安、杨浦、黄浦的城管蜀黍们综合评分居中心城区前列；松江、嘉定、闵行、宝山、青浦的城管蜀黍们综合评分居郊区前列 。 综合评分在中心城区街镇中排前靠前的包括长宁区程家桥街道、静安区静安寺街道、静安区石门二路街道等 。 综合评分在郊区街镇中排前靠前的包括闵行区浦锦街道、闵行区江川路街道、嘉定区嘉定新城（马陆镇）等 。
■市区前10名街镇分组排名情况
■郊区前10名街镇分组排名情况
测评结果显示 ， 与2019下半年相比 ， 11类受访地点中除了“商业办公楼”外 ， 其他区域综合评分均有上升 。 其中 ， 受访的市民对“旅游景区”城管执法满意度最高 ， 对“商业办公楼”以及“菜场（集市）”满意度较低 。
■11类受访地点综合评分
测评结果显示 ， 本期四大测评指标分值均超过80分 。 其中 ， “依法履职”和“为民服务”两项指标得分较高 ， “执法实效”相对得分较低 。 第三方测评结构指出 ， 鉴于“执法实效”是市民对城管工作是否满意的关键所在 ， 建议下一阶段针对这方面开展集中研究 ， 剖析原因症结 ， 寻找突破口 。
■“执法实效”2020上半年综合评分和一级指标测评得分
第三方测评公司指出 ， 从历期的测评结果来看 ， 本次测评城管的社会满意度达到了一个较高的分值 。 这对城管系统来说 ， 是进步也是挑战 。 随着城管满意度的逐步提高 ， 市民对城管执法工作的了解较以往更加深入 ， 依法履职和规范执法依然是关键 。
成绩虽有进步 ， 但要更上一层楼 ， 城管蜀黍要加油了！


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