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公益|3000家公益组织云聚峰会 共议互联网公益的生机与未来( 二 )


陈一丹坦言 ， 这次疫情来势之凶猛 ， 波及之广泛 ， 令众多公益机构和行业伙伴经历了一场大考 。 民众对公益机构的专业性期望也越来越高 ， 特别是在抗击疫情等救灾救难的特殊时期 ， 人们希望“出一份力”的迫切心理 ， 往往转化为对公益机构更高的道德要求、能力要求和检查标准 。 同时 ， 互联网有放大个人情绪和意见的特点 ， 也使一些个案引发蝴蝶效应 ， 会触发整个互联网公益界同时感受压力和反思 。
本次峰会 ， 如何让互联网公益走向理性公益之路成为了热议话题之一 。 专家学者们就表示 ， 公益组织需要公开透明 ， 同时也需要专业高效 。 像商业机构一样发展出一套解决社会问题的专业能力 ， 能够有一个多元的评价机制 ， 建立奖惩体系 。
其中经济学者薛兆丰说：“公开透明最大的问题是分工 ， 社会的分工是依赖于信任 ， 我信任你之后 ， 是由你来做决策 ， 而不是由我来做决策 ， 哪怕你把所有的公开信息告诉我 ， 所有企业内部的信息告诉我 ， 我也无从决定这样做是对还是不对的 。 ”
公益|3000家公益组织云聚峰会 共议互联网公益的生机与未来
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峰会圆桌论坛之探索理性公益之路
北京师范大学中国公益研究院院长、深圳国际公益学院院长王振耀建议 ， 公益组织的评价体系 ， 不要先简单地把它变成是一个投票 ， 或者单一指标的评价系统 。 可以学习发达国家的经验 ， 需要一些更健全、特殊的社会评价机制 。
谈及专业高效 ， 王振耀就强调 ， 公益组织的专业化和商业组织的专业化不同 。 公益组织一定有它自己的使命 ， 不能以效率为第一 ， 不能简单地提倡狼性文化 。
复星国际董事长郭广昌在峰会的主题分享中就表示 ， 复星国际之所以能在战疫中作出一些成绩 ， 靠的是专业能力、资源能力和组织能力 。 “因为有了这三种能力 ， 所以我们能够调动全球的资源 ， 而且把最急需的能进红区的防护物资在第一时间支援到一线的医护人员 。 ”郭广昌说 ， “其实这三种能力 ， 也是做企业所必需的三种能力 ， 做公益的时候 ， 商业的逻辑也是必不可少的” 。
让公益被更多人看到 ， 让更多人参与 ， 也离不开专业化的传播 。
疫情当前 ， 歪果仁研究协会创始人高佑思与团队借助新媒体领域视频直播等新趋势 ， 把中国的供应链优势通过电商和直播连向海外消费者 。 在他看来 ， 随着疫情加速了全球消费习惯的转变 ， 数字化转型变得更加迫切 。
一条合伙人张晴认为 ， 不刻意放大悲伤 ， 而是致力于传播希望的火苗的故事 ， 才能让公益传播深刻久远 ， 这种力量“就像黑暗隧道尽头的光芒一样 ， 可以引领一个人 。 ”
如果说做公益需要专业能力、资源能力和组织能力的话 ， 那么由一家成熟的企业主动参与做公益无疑是事半功倍的 。 知名财经作家吴晓波在峰会上的主题演讲中就提到 ， 新的移动互联网环境 ， 带动了更多企业家发挥自己的公益热情 。
公益|3000家公益组织云聚峰会 共议互联网公益的生机与未来
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（财经作家吴晓波和复兴集团董事长郭广昌在峰会上做主题演讲分享）
“通过公益行为来获得国民的喜爱 ， 也是一种获得认可的欲望 。 ”吴晓波举例 ， 上世纪中国首富家族——荣氏家族在无锡修了一座桥 ， 时至今日 ， 这家企业已经不在 ， 但桥仍在造福百姓 ， 荣德升这名字也因此流芳百世 。 “慈善对很多企业家来讲 ， 一方面是社会责任的体现 ， 另一方面也是个人价值和个人愉悦的体现 。 ”
过去 ， 企业在参与公益行动时只能通过单一的渠道进行 。 “如今 ， 移动互联网所带来的快速的信息传达和交付 ， 让公益机构发挥更大作用 。 ”吴晓波指出 ， 疫情下许多企业在互联网营销行为中也加入公益行动 。 比如一家床垫公司 ， 疫情期间直播卖床垫 ， 每卖出一个床垫则拿出100元捐赠给武汉慈善机构 。 他评价 ， 购买床垫的消费者也能感知到这份善意 ， “这种交付 ， 通过互联网得到广泛传播和互动 ， 是今天中国互联网公益一个非常重要的层面 。 ”
吴晓波表示 ， 越来越多的企业家在完成商业使命的同时 ， 把对社会的理解及专业能力投入公益事件 ， 同时扮演“社会企业家”的角色 。
【展望】
更透明、更高效、更精准 ， 互联网公益未来大有可为
本次互联网公益峰会的主题是“同舟共济 ， 向阳而生” 。 王爱文也对互联网为公益事业助力寄予厚望：“互联网的发展 ， 为公益慈善事业插上了腾飞的‘翅膀’ ， 提供了多种可能 ， 开辟了广阔空间 。 ”
正如保尔森基金会副主席兼总裁戴青丽在发言中表示 ， 中国将技术应用于可持续发展方面的卓越表现 ， 并希望在世界范围内进行推广和借鉴 。 她认为 ， 在这次全球经济衰退后重振经济时 ， 技术将是一个主要的驱动力 ， 充分利用5G和人工智能等新兴技术 ， 能够帮助各国更好地以技术为驱动力 ， 创造就业、改善工作与生活的平衡 ， 实现可持续发展 。
那么 ， 在数字时代的变革进一步深化的背景下 ， 公益慈善事业如何与信息化、智能化技术结合？公益组织面临哪些挑战和机遇？2020年99公益日 ， 公益组织如何扩大筹款与传播？


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