李一峰|李一峰:上半年净利同比增80%?110%,小熊电器做了什么?

_原题为 李一峰:上半年净利同比增80%?110% , 小熊电器做了什么?
7月16日 , 小熊电器董事长李峰在佛山企业大会上分享了小熊电器15年高速发展的一些思考 。 小熊电器近日刚刚发布了上半年报 , 上半年盈利1.28亿元 , 同比增长80%–110% 。 而过去15年最高的时候增速能达到60% 。 李一峰表示 , 小熊电器的高速增长、在疫情下逆势狂飚背后的核心因素:层出不穷的新用户需求+电子商务 , 这是推动小熊电器高速发展的双引擎 。 同时 , 在全面阐述了关于电子商务和用户需求两方面的思考之后 , 李一峰总结 , 以用户为中心的新商业时代已经全面开启 。
电子商务是基于互联网的新商业生态
李一峰介绍 , 小熊电器从创立初期就介入电商 , 从PC时代的传统电商 , 到移动网络时代的移动电商 , 到4G网络的社交电商 , 未来移动5G时代 , 可能电子商务会有新的进化 。
李一峰认为 , 电商不仅仅是一个渠道 , 是一个基于互联网进步的新商业生态的构建 。 互联网化是企业发展的必由之路 。 接下来的企业竞争 , 更多的是晋级的竞争 。 一个互联网化的企业跟一个传统企业的竞争 , 不是同一个层面上的 。 如果企业不能跟上这个进化过程 , 就有被淘汰的可能 。
小家电行业用户需求的变化
李一峰认为中国的家电行业从制造能力上已经很强 , 在世界走在前列 。 但为谁做产品 , 应该是未来企业更需要去思考的问题 。 小家电行业用户需求的变化 , 三个阶段:6070后 , 主要是传统刚需品类 , 追求耐用品、品质感 , 到80后 , 开始对创意性新品类的产品有需求 , 这个阶段诞生出很多产品的新品类 。 而95后(Z世代) , 则是品类的细分化 , 更看重颜值、时尚性、个性化 。
李一峰将目前小家电用户需求归纳为两大趋势 , 一类是品类的细化分 , 比如95后里面会有很多人群的细分 , 也就是人群标签化 , 企业做产品要跟着人群跑 。 要看使用场景化 , 不同的使用场景 , 会有不同的产品需求 , 比如一个家庭4个人吃饭 , 还是1个人吃饭 , 不同的场景需求的产品都不一样 。 将用户的需求基于人群的维度和场景的维度进行细化 , 将会释放出很多原来没被发现的新需求 。 比如电吹风 , 已经从吹头发的产品 , 发展成为头发护理的一系列产品 。 这都是基于细化需求的新挖掘 。
另一类趋势则是产品的时尚化 。 小家电原本是一个冷漠的功能性产品 , 是耐用品 。 而现在从美学从文化方面的挖掘 , 跟小家电产品结合 , 会形成一个潮流的时尚的产品 。 目前小家电行业已经有这个发展趋势了 。
李一峰认为 , 有三大因素驱动了用户需求的变化 。 一方面是用户消费观的改变 , 消费者自我认知的提升 。 其次是企业系统能力的提升 , 拥有了定制化和数字化的能力 , 在这阶段企业应该要拥有批量定制的能力 。 第三方面是电商的进化 , 电商大数据为供给方挖掘用户需求提供了支撑 。
而小熊电器的用户需求挖掘之路的成功之处在于 , 所有的挖掘都是基于“人”来展开 。 回顾小熊家电15年的发展 , 中间经历过了两次大的策略性的变化 。 第一次是2008年 , 当时李一峰思考的是:继续深挖某些品类 , 还是往多品类发展?最后定下来往多品类发展 。 2018年 , 定下了产品时尚化策略 , 引入大量工业设计师 , 开发出一系列的“爆款”产品 。
疫情下的小熊电器做了什么
李一峰也介绍了在疫情下小熊电器做了什么 。 首先是抗疫复工 。 其次是强化了电商投入 , 做直播 , 同时在做跨境电器的布局 。 还有就是继续加强对新需求的挖掘 , 光是上半年就推出了新品70多款 。 经过对市场的研究发现 , 小熊电器发现疫情下的健康类的小家电产品和独享类的小家电产品需求上升很快 , 于是针对这些需求 , 开发了一些新的产品 , 市场的接受度也很高 。
【李一峰|李一峰:上半年净利同比增80%?110%,小熊电器做了什么?】李一峰表示 , 疫情对小熊来说 , 确实是一个机会 。 半年报数据也印证了这个事实:小熊电器上半年盈利1.28亿元 , 同比增长80%–110% 。
最后 , 李一峰总结 , 以用户为中心的新商业时代已经全面开启 , 消费者的主动权已经越来越高 , 消费者会倒逼供给侧去发生一些改变 。
采写:南都采访人员 何惠文


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