消息资讯|小冰小度小爱……唱歌出道只是表面，AI交互小助手如何把生意做大？( 二 )
景鲲以智能马桶为例 ， “用户对它说‘冲水’ ， 它就冲水 ， 这不是有强需求的产品 。 从产业角度看 ， 这种破圈的覆盖面会比较广 ， 但用户最终愿不愿意为这部分增值能力买单很关键 ， 所以通过什么产品破圈很重要” 。
技术服务商给品牌商提供的、品牌商对用户打出的智能卖点则是 ， 智能不光是语音控制 ， 而是定制化 ， 比如智能烤箱可以根据牛排的重量及用户需求烤出几分熟 。
来自用户的反馈是：最好能在一个界面下控制家中的智能家电 ， 甚至也能控制家庭场景外的产品 。
这也是AI企业做生态的意义 。 “AI企业想破圈 ， 本质是想提高AI智能系统的使用频次 ， 小冰们以语音交互为主 ， 用户的使用门槛较低 ， 但是使用频次不高 。 要让智能交互助手无处不在 ， 最基本的就是让它们置入更多场景 。 ”比达咨询分析师李锦清向北京商报采访人员表示 。
景鲲也承认IoT（物联网）的必要性 ， “这是整个行业都会做的 ， 是基础能力 ， 小度也已跟很多合作伙伴在做 ， 而且智能家居生态会越来越开放 。 小度真正重视的是内容和服务 ， 比如内容层面的定制化 ， 小度不会仅仅看到IoT和智能家居” 。
在这一逻辑下 ， 小度更强调内容服务的商业化 。
其实 ， 从大方向上看 ， 小度、小爱、天猫精灵的路径类似 ， 区别在硬件、内容、生态上的权重高低 。
“其实 ， 哪种商业模式最适合这些智能交互助手 ， 大家都不清楚 。 甚至可以说“小冰们”商业化的目的不是盈利 ， 而是通过商业合作带来的数据 ， 去驱动技术 。 至于怎样进行商业合作 ， 落地在哪些行业 ， 各家还在摸索期 。 ”这是深度科技研究院院长张孝荣的观点 。
他的依据在于：现在的AI技术主要以深度学习为主 ， 这种技术的发展依赖于海量数据 ， 但适合算法的有效数据欠缺 ， 这是行业目前的困境之一 。 北京商报采访人员 魏蔚 （图片来源：世界智能大会官方直播截图）
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