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中国青年报|“温柔社交”背后的话术骗局：以为是真爱 实际是陷阱( 二 )


在培养感情阶段 ， 陈德会交叉使用传授的美人计、连环计、欲擒故纵计、苦肉计等 ， “先跟对方聊家常培养感情 。 培养好感情后 ， 故意一段时间不理对方 ， 对方会主动问我怎么不说话 ， 我就说在看彩票走势 ， 顺势跟对方讲 ， 平时得空在网上买买彩票 ，挺赚钱的” 。 “一般聊两三天后 ， 开始找机会切入彩票 ， 如果对方冷淡 ， 立即转换话题 ， 继续培养感情 ， 加强信任度后再找机会切入 ， 3次切入不成功的客户就直接删除” 。
这份笔记里 ， 对“切彩票”部分特意标了重点 ， 写了3个感叹号 。 里面详细罗列了9种方法 。 如询问法——“较熟的客户在问忙什么时 ， 可以说我在盯着我的单子呢 ， 或者说现在走势不错 ， 又赚了一些 ， 你说我要不要再跟进一期？”；吊胃口法——“等我一下 ， 我先去做个单”；截图法——“这是我今天的战果 ， 你觉得怎么样呢？”这样的套路 ， 让陈德引诱了9名被害人上钩 。
除了“正面清单” ， 笔记里还列出各种“负面清单” 。 如“切彩票”七大注意事项 ， “‘切彩票’要控制好时间 ， 错开上下班时间以及客户较忙时间段”“切了彩票后没反应的客户 ， 我们应该适当跳出话题再去聊事业、家庭、情感 ， 然后看情况继续寻找机会切入”……
骗局套路多 防控须跟进
据办案机关介绍 ， 当前在办理利用所谓“话术”进行违法犯罪案件中遇到的一些困境 ， 值得引起重视 。
首先 ， 隐蔽性强 ， 发现查处难 。 由于不法分子在微信、QQ等社交平台聊天中 ， 几乎不会出现有关暴力、威胁的字词 ， 且在组织形式、人员身份等方面具有很强隐蔽性 ， 侦查机关很难主动监测到存在犯罪行为 ， 而被害人一般不愿声张 ， 即使被骗后报警 ， 通常也很难提供切实可信的证据材料 。
其次 ， 证据易灭失 ， 收集固定难 。 所有被害人均是在互联网社交平台上逐步入套受骗 ， 能够证明案件的材料形式主要包括聊天记录、网站交易数据和清单等电子数据 。 这些数据容易被篡改、覆盖、删除 ， 如徐民提供给员工的微信号、电话号码都是网上购买来的“黑号”“黑卡” ， 还定期在网站管理后台删除历史数据 ， 还原固定难度很大 。
最后 ， 现行法律法规规制力度不足 。 该案虽然被害人数众多 ， 采用了相关手法推荐购买 ， 但是因为难以认定为直接非法占有他人财物 ， 最终起诉罪名既非诈骗罪、也非开设赌场罪 ， 而是处罚相对较轻的非法经营罪 。
对此 ， 检察机关建议 ， 有关部门应多管齐下 ， 加大防控力度 ， 帮助公众识别此类话术 ， 切断不法分子与被害人的互动链条 。 要提升社会公众对不法话术的心理防范意识 ， 在年轻人聚集的各大社交媒体平台加大宣传力度 ， 并考虑相关课程进校园、进社区 。
俞文杰 中青报·中青网采访人员 李超 来源：中国青年报


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