|敌敌畏养海参、汉堡王用过期面包做汉堡…今年 315 晚会终于来了,触目惊心!( 五 )


技术人员检测了 50 多款手机软件 , 这些软件中分别含有上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的 SDK 插件 , 这两个插件 , 都存在在用户不知情的情况下 , 偷偷窃取用户隐私的嫌疑 , 涉及国美易卡、遥控器、最强手电、全能遥控器、91 极速购、天天回收、闪到、萝卜商城、紫金普惠等 50 多款手机软件 。
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检测人员:"它会读取这部设备的 IMEI、IMSI、运营商信息、电话号码、短信记录 、通讯录、应用安装列表和传感器信息 。 "
这些 APP 里的 SDK 来读取用户的隐私信息只是第一步 , 读取完成后 , 还会悄悄地将数据传送到指定的服务器存储起来 。 北京招彩旺旺信息技术有限公司的 SDK , 甚至涉嫌通过菜谱、家长帮、动态壁纸等多款软件 , 窃取用户更加隐私的信息 。
检测人员:"会未经用户同意 , 收集用户的联系人、短信、位置、设备信息等等 。 尤其短信 , 短信内容被全部传走 , 这个是很严重的 。 "
检测人员介绍 , 因为 SDK 能够收集用户的短信 , 以及应用安装信息 , 一旦用户有网络交易的验证码被获取 , 极有可能造成严重的经济损失 。
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此外 , 虽然 SDK 只是一个看似普通的插件 , 但是因为它对所有的手机 APP 具有通用性 , 很多手机软件可能都嵌入了同一个 SDK , 因此一旦某个 SDK 窃取用户个人隐私 , 将会涉及众多手机软件 。 在此次检测当中除了内嵌 SDK 插件以外 , 工作人员还发现一些知名手机 APP 也有收集用户隐私的现象 , 涉及酷音铃声、手机铃声、铃声大全等多款软件 。
数百封邮件投诉嗨学网:
销售当面说一套 , 协议背后签一套
" 你为什么不考个消防工程师 , 挑战一下年薪 20 万 。 "2019 年初 , 成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引 , 声称只要通过嗨学网的培训 , 就有机会考到国家一级注册消防工程师证 , 每年都会有一笔不小的收入 。
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潘女士在中国人事考试网查询发现 , 自己根本没有参加该项考试的资格 。 但嗨学网销售却表示 , 找代报名机构肯定能报上名 。 于是潘女士交了 4498 元 , 购买了嗨学网的网络培训课程 。
然而考试日期临近 , 她的报名信息一直没有通过 , 退款又困难重重 。
实际上 , 不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地 , 3 · 15 晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件 。
一些学员告诉采访人员 , 在报名之前 , 嗨学网的销售会给出各种承诺 , 什么 " 保过班型 , 签订不过退费协议 "" 一科不过 , 100% 保障退费 ""100% 保障顺利报名 " 等等 。 采访人员调查发现 , 成交一单 , 嗨学网销售可以拿到 6% 到 13% 的提成 。 在嗨学网入职培训时 , 培训师特别告诫新员工 , 在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容 。
有老员工们告诉采访人员 , 要特别注意沟通方式 , 不要通过公司官方系统留下证据:" 在私人手机上说 "" 微信里 , 用语音电话沟通 " 。 一旦交了钱 , 当学员们发现上当受骗要求退钱时 , 嗨学网的投诉部门则会拿出协议 , 否定之前销售们的各种口头承诺 。
嗨学网回应:对相关事件展开调查
【|敌敌畏养海参、汉堡王用过期面包做汉堡…今年 315 晚会终于来了,触目惊心!】嗨学网表示 , 针对 3 · 15 晚会报道的嗨学退费难问题 , 嗨学高度重视 , 对此 , 嗨学于第一时间成立特别工作组 , 对相关事件展开调查 , 并将及时向社会公众通报进展 。


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