指数|如何通过百度指数分析用户的真实需求?( 二 )
来源检索词 - 是指用户都搜些什么词 , 他们在输入框中输入了什么词来查找自己想要的东西 。
去向检索词 - 应该指的是用户搜索了核心关键词、相关检索词到最后他们都是点击了这类词 , 所以称为去向检索词 , 说明用户点击的关键词 。
作用:根据这个功能不就可以找关键词规律 , 分析用户搜索目的了 , “来源”可以分析用户都会搜索些什么样的词 , “去向”就能分析出用户感兴趣(点击)的关键词 。
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相关词
从图中可以看到用户一般在搜索框输入的关键词比较多的是“生态木吊顶”、“吊顶”、“生态木厂家”、“生态木贴图”、“防腐木”、“生态木价格”等等 , 而用户真正点击的关键词或者说比较感兴趣的关键词是“生态木吊顶”、“吊顶”、“生态板”、“防腐木”等等 。
这些关键词能够告诉我们用户有哪些需求昵?
关键词生态木吊顶、生态木厂家、吊顶跟前面的需求图谱的用户需求差不多 , 非常重要的一点 , 用户对于“防腐木”、“生态木贴图”等有一部分的需求 , 可以在首页增加这块的内容 , 来提升用户的体验 。
(3)上升最快检索词
这里“上升最快”也就是说 , “上升最快检索词”指的是“黑马词”(潜力股) 。 它代表了近期用户需求上升最快的那些关键词 。 可以看到“生态木厂家”、“厂家”、“生态木尺寸”、“天花”、“生态木板材价格”等持续上升 。
可以看到“生态木厂家”是上升最快的 , 而且在相关检索词里面也有 , 说明用户对于厂家的需求确实很高 , 所以网站首页尽量显示厂家的位置和联系方式 , 让用户第一眼就能看到 。 黑马词 , 意味着在这些关键词背后存在着商机 。 存在着正在上升的用户需求 , 如果你能够提前看懂 , 提前布局 , 就能走在竞争对手前面了 。 分析完了之后 , 就可以把分析结果填入表格中了 。
3、如何看懂舆情洞察
“舆情洞察”分为“新闻监测”和“百度知道”两个模块 。 “舆情管家”也是一个很好的分析敌情和用户需求的工具 。 不过“新闻监测”比较适用于热门行业 , 因为冷门行业基本不存在新闻监测数据 。 知道了这些 , 就可以看出对手都打了什么广告 。 知己知彼 , 百战不殆 。 懂得了对手去哪里打广告 , 以什么形式打广告 , 就可以有针对性地提出差异化的广告 , 同时也可以去他们打广告的地方竞争 。 “百度知道”模块是统计百度知道中标题包含该关键词的问题 , 然后由问题浏览量来进行排序得到的 。 知道了用户最关切的问题 , 就可以在网站上优先更新这类文章 , 并且把这类问题摆在最显眼的地方 , 方便用户找到答案 。
4、如何看懂人群画像
人群画像有3个部分:地域分布、兴趣分布、人群属性 。
(1)地域分布
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地域分布
“地域分布”提供了关键词访问人群在各省市的分布 , 可以帮助我们了解关键词的地域分布 , 特定地域用户偏好可进行针对性的运营和推广 。 如图所示 , 显示的是搜索“生态木”的地域分布图 。 从图中可以看出以下两点 。 大多数用户分布在广东、山东、江苏等城市 。 如果你做的是全国性的生态木门户网站 , 应该把这3个城市的信息放在网站最显眼的地方 。 这个工具仅适用于做全国性平台站或者流量站 , 一般的地域性站点(例如“深圳搬家”、“深圳高考”)就不需要深究这个工具了 。
(2)兴趣分布+人群属性
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兴趣分布
首先 , 兴趣分布图代表搜索该关键词的人群 , 平时都会对哪些领域感兴趣 。 而人群属性代表年龄和性别分布 。 同样的 , 这两个模块的数据比较适合流量站作为参考:一般的小型网站 , 用户特征其实很明显(购买生态木产品的 , 当然大多数是中年人 , 关注CET4考试的当然大多数是大学生) 。 如果你的网站主要的用户是中老年人 , 那么字体就应该设置得大一些、颜色不能太花艳 , 网站的功能设计得简单一些 。 要知道 , 很多上了年纪的人对科技产品是有恐惧感的 。
5、总结
通过百度指数介绍了如何分析用户需求 , 主要学习了以下内容:
(1)通过趋势研究学会研究行业趋势 。
(2)通过需求图谱学会分析近期用户需求 , 找出用户最关心的信息和产品 , 针对性的在网站展示 。
(3)通过舆论管家学会分析竞争对手推广渠道 , 以及分析用户近期最关心的问题 。
(4)通过人群画像学会分析全国性主要用户群体分布情况 , 以及搜索人群的主要兴趣、年龄以及性别 。
虽然已经学会了从“百度下拉框”、“百度相关搜索”、“百度结果页” , “百度指数”这几个工具分析用户需求 。
但是 , 找到的用户有好多好多的需求 , 那么我们到底应该如何判断哪些用户需求是最主要的呢?因此 , 接下来还要学会对用户需求进行排序 。
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