中新经纬|315晚会曝光的美容院27家门店被查 可诺丹婷:感到愧疚( 二 )


对于退款方面 , 该负责人说 , 在过去的两年时间中 , 公司一直要求加盟店预付费退款必须马上退 , 但如果一个产品已经消费或服务的契约已经结束 , 在消费者对产品质量和服务没有质疑的情况下 , 门店有权拒绝退款 。
“我们从2017年开始已经在做相关的退款服务了 , 只要集团接到了消费者有关‘套路推销’等退款声明 , 集团都会要求加盟门店做出相应的退款 。 ”前述负责人说 , 但这一部分退款可能会由于三方验证的过程时间偏长而导致账期延长 。 (中新经纬APP)
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