甲壳虫|如何向领导汇报坏消息?智慧的人会捉住这3点,既不逃避也不慌张( 二 )


好比对于上述类似小林犯的初级错误 , 除了以后小心谨慎外 , 还应该降低出错概率 。 对于以后接待客户等大型会议 , 都划定由同一的一个接口人在通知客户 , 同时指定一个审核人 , 就是在发消息之前 , 让审核人通读一遍动静 , 以审查是否有错误 。
假如一个人出错的概率是1% , 那么两个人出错的概率则为0.1% , 这样就可以规避以后类似的事情了 。
甲壳虫|如何向领导汇报坏消息?智慧的人会捉住这3点,既不逃避也不慌张
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只有有了规避措施 , 错误才犯的有意义 , 领导才有可能真正地放心 。 同时 , 在职场中 , 我们很轻易犯的一个错误是:认为汇报完了 , 这事就完全过去了 。 假如是这种心态和做法 , 那么我们在领导心目中的信任度会不断下降 。
所以 , 当我们向领导汇报完坏消息之后 , 第一步是将和领导之间的这个枢纽对话落实为步履和结果 , 并及时向领导汇报最新处理结果 。 同时 , 假如下次遇到同样的事情 , 那么我们在工作计划中 , 也应该预备好相应的风险管理计划 。
这样 , 不仅领导对我们的看法不会有太大的负面印象 。 同时 , 我们做事的容错率也慢慢增加了 。
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