新冠肺炎_社会,小长假|跨省游恢复,这是我们能分享的处“市”哲学
7月14日晚 , 文旅部通知 , 解禁国内跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务 , 并在“限量、预约、错峰”的前提下 , 将景区接待量由最大承载量的30%以内调至50%以内 。
7月16日下午 , 湖南省文旅厅跟进通知 , 组织省内旅游企业落实安全文明创新生产和疫情防控 。
旅游活动渐渐解冻 。国内跨省团队游停摆172天后 , 好像一锅冒烟的油里滴进了水 , 死而得生的旅游业一时沸腾 。“太!好!了!”观潮君的旅行社朋友欧阳说 , 当时眼泪都出来了 。
欢欣之余 , 疫后重生挑战开始 。
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(市场正在解冻 。资料图 吴勇兵 摄)
当“黑天鹅”飞过旅游业
今年1月24日 , 文旅部发出“停组团、关景区、战疫情”明电 , 本是传统旅游旺季的春节黄金周似一个巨大钟摆 , 猝然停止 。
湖南省旅游协会调查数据显示 , 今年2月 , 湖南554家旅游企业因疫情导致预订退订产生的直接损失超9亿元 。受到影响的不止有旅行社 , 还有大批的景区、酒店 , 其中平均每家景区被退订了368万元的门票等产品 。
今年第一季度 , 湖南半数以上的旅游企业营收下降8成以上 。有118家企业到岗复工率不到一成 , 超过7成的旅游企业员工被降薪、工资延期或停发工资 , 包括管理层 。
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(截至2020年4月22日 , 参加调查的619湖南旅游企业中 , 能正常发工资的只有不到3成 。)
越是以旅游为支柱产业的城市 , 受挫越严重 。今年端午小长假 , 张家界市旅游总人数、总收入同比下滑幅度都超过50% , 张家界大峡谷只接待了5千多人 , 同比下降78.74% 。
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【新冠肺炎_社会,小长假|跨省游恢复,这是我们能分享的处“市”哲学】(今年2月 , 在中国全力抗击疫情、旅游业停摆的日子里 , 世界各国的文旅界给湖南发来声援视频 。图为韩国首尔市观光体育局局长朱容台 。)
根据企查查显示 , 在2020年的前六个月里 , 全国已有近万家旅游类企业进行了注销 。
面对突发的重大公共卫生事件 , 以人员流动为载体的旅游活动 , 得停吗?肯定得停 。数据显示 , 在过去半年时间里 , 我国没有因为有组织的旅游活动而让疫情传播和扩散 , 没有发生重大旅游安全事故和涉旅投诉 。若非令行禁止 , 后果不堪想象 , 复工复产也会变得遥遥无期 。
当新冠肺炎疫情“黑天鹅”飞过 , 用哀鸿遍野形容旅游业一点不为过 。
重压之下 , 他们在干什么?
为了活下去 , 湖南的旅游从业者们使出浑身解数与适应瞬息即变的市场 , 修炼出了自己的处“市”哲学 。
花式推广省内游:
官方的打法就很灵活 。湖南文化旅游网络消费季主推线上销售、网上云游;“湖南人游湖南”系列活动 , 在张家界推自驾游(仙境张家界健康自驾游) , 长沙推历史文化游(湖南历史文化游暨夏之恋·长沙文化旅游季) , 常德推湖泊度假游(湖南湖泊度假游暨常德文化旅游季) , 益阳推茶旅休闲游(2020湖南省春季乡村文化旅游节) , 突出特色 , 没重样的;湖南旅游龙头张家界 , 景区新开放2个月内门票住宿“买1送1”重磅政策“稳准狠”;湖南近200家景区推出对全国医护人员相关的免票措施 。
疫情逐步稳定 , 这样的多措并举很快收到成效 。“五一”假期 , 湖南全省游客接待量恢复到去年同期游客量的67.9% , 旅游收入恢复到68.4% 。端午小长假262.3万人次游长沙 , 较清明假期增长了2.6倍 。
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