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心若磐石|刚买的iPhone8屏幕就有问题 苹果直营店：不予退还保修

文/新浪新闻
王女士在近日也购买了一台iPhone8 ， 但是她的遭遇真的是让她对苹果手机和苹果的售后服务伤透了心！本来换新手机是一件开心的事情 ， 但最终却让她烦恼不已！
心若磐石|刚买的iPhone8屏幕就有问题 苹果直营店：不予退还保修王女士在杭州一家苹果直营店花了6688元购买了一台苹果8大屏手机 ， 然而就在她买回去的当天晚上 ， 她就发现了问题 ， 她所购买的这台苹果8手机左上角的位置屏幕有明显的松动 ， 用手指按上去还会发出微弱的声响 ， 王女士对此感到十分诧异 ， 于是当时她就联系到了苹果的售后 ， 售后告诉她 ， 如果手机真的有问题 ， 在购买手机的14天年之内可以退换货 ， 于是王女士便预约在三天之后到直营店处理！
心若磐石|刚买的iPhone8屏幕就有问题 苹果直营店：不予退还保修【心若磐石|刚买的iPhone8屏幕就有问题 苹果直营店：不予退还保修】王女士再到达苹果直营店之后 ， 对方先是将王女士的手机拿去做了一个检测 ， 大概一个多小时之后 ， 对方告知王女士这台iPhone8的屏幕确实有质量问题 ， 但是由于该手机被非官方的人员拆解过 ， 不在退换货的范围之内 ， 他们之内对该手机进行维修！对此 ， 王女士表示十分无语 ， 王女士说道 ， 她新买的手机 ， 毕竟六千多元 ， 也不少一个小数目 ， 她根本就不可能没事去拆手机呀！所以王女士对检测人员的说法持有质疑！
心若磐石|刚买的iPhone8屏幕就有问题 苹果直营店：不予退还保修于是 ， 王女士再两天之后又再一次来到了苹果直营店 ， 可对方的说法跟上次是一样的 ， 都说王女士的手机经过非官方人员的拆解 ， 并且最后还说道 ， 现在这台手机修理都不予以修理了！本来第一次来 ， 还仅仅是不能退货 ， 第二次来之后 ， 修都不能修了 。
心若磐石|刚买的iPhone8屏幕就有问题 苹果直营店：不予退还保修小王对此不能接受 ， 于是便叫上采访人员再次来到苹果直营店 ， 可直营店的工作人员却说 ， 如果王女士不认同他们的说法 ， 王女士可以自己去找专业的检测部门去检查手机到底有没有被私自拆开过 ， 如果检查结果是没有被私自拆开过 ， 那么她们可以为王女士退换货！在听了这位工作人员的答复之后 ， 小王彻底无语了 ， 她表示会继续向市场监管部门进行求助！
心若磐石|刚买的iPhone8屏幕就有问题 苹果直营店：不予退还保修苹果的操作系统确实是好用 ， 这是无可厚非的 ， 但是当顾客遇到问题的时候 ， 对方如此答复 ， 这让人真的很难接受！对于此事 ， 不知道大家有什么看法呢？


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