中国质量万里行|发生争执被工作人员扇耳光,索赔5000被拒,女子在居然之家用购物券

文/TNT谈论
小渝:我在居然之家购物 , 后来被打了一巴掌 。
为什么打了你啊?
小渝:就是在消费的过程中 , 因为购物券 , 我妈妈和工作人员发生了争执 , 然后他们就打了我一巴掌 。 医院检查说是皮肤肿胀 , 受了点皮外伤 , 但是我的自尊心受到了严重的伤害 。
【中国质量万里行|发生争执被工作人员扇耳光,索赔5000被拒,女子在居然之家用购物券】律师:我们今天来调解这件事情 , 是站在第三方立场上 , 协调你们双方 。
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店家:那个要看视频 , 视频被公安机关拷贝走了 。
小渝:你们这边没备份吗?
店家:我们有啊 , 我们觉得应该要公安机关介入才能看 。
小渝:商场对于打人要赔礼道歉 , 要通报打人的行为 , 然后把我的款退了 , 适当的赔偿我的精神损失 。
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律师:司法实践中 , 精神损害赔偿是一个酌情主张的范围 , 因为精神损害没有办法用证据来证明 。 但是我们都知道 , 她受了委屈 , 精神自然就受到损害 。
小渝:我的自尊受到了伤害 , 你知道人的自尊是无价的 , 但是我也不想这个事情继续闹下去 , 我希望得到一个解决 。 我也不是狮子大开口 , 就五千块钱 。
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小渝:什么时间回复?
店家:三天之内 , 好吗?
随后商场方给小渝办理了退货手续 。


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