“无人运营”的SPA小店：像调度外卖小哥一样调度技师( 二 )
在数字化加持下 ， 小确幸单间小店的成本投入低、回报率可观 ， 营业额、收益稳定且可视 ， 据介绍 ， 其一家门店通常只需投资约25-35万 。 因此 ， 不少技师会几个人合伙把一间小店买下来 ， 成为店里的“老板” 。
从就业到创业 ， 从技师到“技师+老板” ， 是小确幸员工们新的“晋升”道路 。
谈起帮技师们创业 ， 臧继强格外有使命感 ， “这能帮他们实现‘归属’ ， 可以在上海 ， 也可以以后回老家开个工作室 ， 一方面拿到作为技师的劳动所得 ， 另一方面也能享受到自己的投资所得 。 ”
美团研究院《中国服务业小店经济活力报告》推算 ， 我国个体工商户吸纳了约1.98亿人就业 。 报告认为 ， 服务业小店规模小、经营灵活 ， 就业形态五花八门 ， 门槛相对较低 ， 成本较小 ， 可以提供大量就业机会 。
本文插图
图：《中国服务业小店经济活力报告》服务业小店创业方式分布 数据来源：2020年6月开展的服务业小店发展情况调查 ， 有效问卷1.2万份
“也许十年后的未来 ， 这些小店可以用科技和互联网实现全面数字化 ， 既能够解决用户实际需求 ， 又能够帮大家创业、带来更多盈收 ， 还能够帮从业者实现就业和自我价值 。 ”臧继强认为 ， 这或许正是数字化“有温度”的价值之一 。
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