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麦当劳|「0元吃麦当劳」被骂上热搜，这波“羊毛”有多难薅？( 三 )


比如麦当劳的超值早餐卡 ， 号称每天都有 16 款特价早餐套餐 ， 最便宜的只要 5.4 元 。 但实际上 ， 这 16 款套餐里 5.4 元的商品只有两款 。
肯德基的大神卡也差不多 ， 权益里说所有早餐两件套组合商品都打 6 折 。 但我扫了眼早餐时段的两件套 ， 基本都不便宜 ， 不少套餐折后也要 10 块以上 。
左图：麦当劳早餐卡；右图：肯德基大神卡
所以说低价套餐只是看上去很美好 ， 折扣商品里真正便宜的并不多 。
这些付费权益不仅真正便宜的商品比较少 ， 而且会用其他商品的优惠券想方设法的提高我们的消费金额 。
还是肯德基最火的大神卡 ， 里面有个专属福利 ， 用户可以领取 4 张外送满减券 。 但是最低门槛也要买够 99 元 ， 想要用掉优惠券 ， 只能买买买 。
除此之外 ， 肯德基的付费会员还会送很多跨品类的优惠券 ， 比如咖啡券、烘焙产品或是全家桶半价券 ， 价格都不便宜 。
这些优惠券就像“钩子”一样埋在心里 ， 让大家不断买买买 。 还有人会为了用掉红包去凑单 ， 本想占点便宜 ， 最后反倒自己大出血 。
所以总体来看 ， 这些活动并没有宣传的那样超值：
首先 ， 0 元购买的商品往往并不免费 ， 而是需要搭配购买其他商品；而且肯德基和麦当劳还会美化会员权益 ， 引导消费者购买付费会员 。
等你真正买了付费会员之后才发现 ， 里面所谓的权益有点鸡肋 ， 不仅低价商品选择不多 ， 还会发很多高价商品的优惠券 ， 让你不知不觉多掏钱 。
“麦当劳们”打的什么算盘？
前面分析了两家活动优惠以及会员权益 ， 可以看出肯德基和麦当劳都在活动策略上花了不少心思 ， 想方设法来吸（tao）引（lu）用户 。
为什么这两家快餐品牌要拼了命地做活动 ， 来讨好消费者呢？
首先 ， 它们想要靠爆款活动召回用户 。
受到疫情的影响 ， 肯德基和麦当劳的日子都不好过 。 根据腾讯证券的报道 ， 光是在 3 月份 ， 麦当劳同店销售额下降了22% ， 不少门店甚至因此关闭 。 肯德基也差不多 。
图片：腾讯财经
所以现在疫情好转 ， 两家都希望尽快通过优惠券、营销活动来召回用户 ， 吸引大家来店消费 。
其次 ， 希望引流外送业务 。
这两年饿了么、美团外卖越来越火 ， 外卖对肯德基和麦当劳的冲击不小 。 这两家虽然也有外送业务 ， 但 9 块钱的配送费劝退了不少人 。
为了和饿了么、美团竞争 ， 肯德基和麦当劳都推出了可以享受免配送费的付费会员权益 ， 给自家的宅急送、麦乐送做引流 ， 希望能圈住一部分高频消费的用户 。
最后 ， 肯德基和麦当劳还希望保持价格竞争力的同时 ， 维持品牌形象 。
这两家在大家心目中 ， 一直是高品质、标准化产品的代表 。 如果粗暴地调整价格 ， 可能引起消费者的负面情绪 。 比如今年 4 月 ， 海底捞稍稍涨价 6% ， 就引来骂声一片 ， 还喜提微博热搜 。
同样 ， 肯德基麦当劳如果为了吸引用户直接降价 ， 很可能会降低消费者心目中对品牌的价值感知 。
所以现在用促销活动的形式来发放优惠券 ， 变相地降价 ， 既能提升产品的销量 ， 还能保持品牌形象 。
结语
可以看到最近这几个月 ， 肯德基和麦当劳都在疯狂做活动 ， 其实是为了在维持品牌价值感知的同时 ， 吸引更多的用户来消费 ， 抵挡外卖对自身业务的冲击 。
然而这些活动背后有不少“陷阱” ， 看似让消费者享受了很大的优惠 ， 实际上提高了用户的消费频率和消费金额 。
说白了还是那句话 ， 天下没有免费的午餐 ， 免费的往往都是最贵的 。


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