直播|浙江发布首个直播销售员管理规范 明确基本职责和底线

新华社杭州7月20日电(采访人员 张璇)采访人员20日从浙江省电子商务促进会获悉 , 为加强直播电商行业自律 , 促进行业健康发展 , 浙江省制定的首个直播销售员的管理标准——《电子商务直播营销人员管理规范》(标准号T/ZEA 007-2020)团体标准经立项审核、组织编制、征求意见、专家评审、网上公示等程序 , 日前已正式发布 。
浙江省电子商务促进会副秘书长陈以军说 , 越红火的职业 , 越要警惕行业存在的多种不良行为 。
【直播|浙江发布首个直播销售员管理规范 明确基本职责和底线】值得关注的是 , 《规范》对电商直播中出现的夸大宣传等问题制定了管理标准 。 《规范》中提到 , 直播营销人员宜对主体资质和商品等信息进行核验 , 同时应当保证提供给消费者的商品和服务与宣传或展示的信息相符 。 在直播销售员的行为规则方面 , 对其语言表达、仪容仪表、举止动作等都明确了底线 。


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