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滨海街道|创文进行时，滨海街道出“新招”

近期 ， 在汕头市濠江区滨海内街逛街的市民群众发现 ， 不少店铺门前都贴有一张专属“标准图” 。 这是滨海街道针对卫生保洁不到位、占道经营、乱贴乱挂等现象反弹回潮的问题 ， 结合辖区实际 ， 创新思路实施的“门前四包”制度 。
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滨海内街的商铺 ， 张贴有专属的“门前四包”标准化样图 ， 供业主实时比对、自我规范 。 余丹 摄
01
创文需群众真正养成文明习惯
滨海内街是滨海街道主要商贸中心街 ， 人流车流量颇多 。 炎炎夏日 ， 钱塘社区巡管员开着巡逻车在滨海内街来回巡查 。 他们负责的区域为钱塘段 ， 这不到1公里的距离 ， 每天却需要耗费他们大量的时间和精力 。
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钱塘社区创文秩序巡管员日常工作中 。 余丹 摄
创文秩序巡管队一路巡查 ， 遇见不文明现象 ， 他们按了按车喇叭 ， 通知沿街铺主赶紧整改 。 如果遇到“无主”的车辆 ， 他们还得亲自“上阵” ， 将违停的摩托车、单车移动到划线区域 。
绝大数的商户都能够保持基本的门前清洁 ， 但也有不少商户总是习惯性地将扫把、水桶等清洁用具摆放在门口 。 巡管员们每每看到这样的情况 ， 一边将物品挪进商铺内 ， 一边提醒店主：“别忘记你们可都是签订了责任书的 ， 大家都要做好门前清洁工作 。 ”
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抬起来、挪过去……这些都是创文秩序巡管员每天不断重复的动作 。 余丹 摄
据悉 ， 今年5月 ， 汕头市创文办组织到濠江区检查沿街铺户“门前三包”落实情况 ， 在曝光的一些不文明现象中 ， 就包括了滨海内街的商铺 。
“这些细节我们反复抓 ， 但市民群众的积极配合、主动参与更为关键 。 ”钱塘社区党委书记、居委会主任林钦河表示 ， 要通过不断的引导 ， 推动市民形成文明意识 ， 养成文明习惯 ， 亲身践行文明理念 。
02
“标准图”上墙 ， 让群众自发整改
如何解决反复告知 ， 但群众仍不知晓整治标准的情况？在一次“头脑风暴”中 ， 滨海街道党工委书记吴宏东心生一计：既然总有人不清楚怎么做好“门前三包”工作 ， 那么将整治好的门前标准图打印下来 ， 让群众一目了然 ， 跟着这个标准做好“门前三包”工作 ， 这下总不会有人佯装不懂了吧？
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钱塘农贸市场的标准图 。 余丹 摄
说干就干 ， 7月初 ， 在一次例行整治中 ， 滨海街道干部们将滨海内街沿街商铺整治后的店面一一拍摄下来 ， 然后打印出来 ， 张贴在商铺门前 。 值得一提的是 ， 街道在“门前三包”基础上升级为“门前四包” ， 这“四包”包括不乱扔杂物、不占道经营、保持档口整洁、守法经营 。
【滨海街道|创文进行时，滨海街道出“新招”】“我们巡查 ， 都是按照图片上的标准严格执行 。 ”钱塘社区巡管员林创龙说 ， 每家商铺都有专属“门前四包”标准化样图 ， 贴在门口 ， 有助于他们在巡查过程中 ， 指导商铺主落实“门前四包”要求 。
“一方面是给予商铺一种心理警示 ， 另一方面也可让群众们了解创文的标准具体是怎样的 。 ”林钦河说 ， 目前已和165家滨海内街商户及38家市场摊主签订责任书 ， 并在社区近百条主巷道路口张贴经营户“门前四包”标准图 ， 树立有针对性的标准化规范 。 同时 ， 相关的惩处细则已在完善阶段 ， 未来也将通过村民代表大会等来正式确定、落实 ， “对落实不到位的经营户 ， 居委会将联合相关部门按规定给予处罚 。 ”
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井然有序的滨海内街 。 余丹 摄
“目前初步看 ， 标准图上墙之后效果非常明显 ， 多数商户能按照标准图自行整改 ， 整体的氛围比较好 。 ”吴宏东表示 ， 目前“门前四包”制度率先在钱塘社区住宅区、滨海内街钱塘段和钱塘市场实施 ， 将根据效果覆盖全街道社区 ， 以标准图强化创文标准化管理 。
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