穿搭|RR · TRENDS | 乘风破浪的定制款,店里也不一定买得到( 二 )



爱马仕私人定制服务一直以来都是品牌最神秘的业务之一 , 其中有不少门道更是品牌 SA 与超级 VIP 才懂 。
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今天我们就为大家解开定制服务的神秘面纱 。
神秘的 Hermès 定制
爱马仕定制服务从具体服务内容来讲 , 大致可以分为三类:
● Special Order(SO)
● A LA CARTE(RAC)
● Hermès Horizons
Special Order(SO)
SO 是一种比较容易拿到的定制服务 , 它提供的可定制范围通常仅为可有限挑选的颜色&包扣 , 每间店铺和品牌 SA 能提供的 Special Order 也不同 。
近年深受欢迎的“字母款”Kelly , 就是 SO 定制的一种 , 顾客可以选择相应的字母 , 字母呈现方式是固定的 。
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每个品牌 SA 每年仅有一个 RAC 名额 , 相比之下 SO 的限制要更少 , 因此很多品牌 VIP 的定制之路往往是由 SO 进阶到 RAC 的 。
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A LA CARTE(RAC)
通常所说的爱马仕定制 , 以及 SA 为 VIP 提供的 Special Order 机会 , 指的就是 RAC 。爱马仕每个 SA 手中只有为数不多的几个限定名额 , 所以 SA 往往会将 RAC 定制留给自己的老顾客 。
RAC 是一种回馈 VIP 客户的福利政策 , 也就是说定制机会可不是想买就有的 , 而是已经买过很多爱马仕、晋升 VIP 之后 , 才能得到 RAC 定制的服务 。
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得到 RAC 定制机会之后 , 爱马仕会给顾客提供一份 A LA CARTE 表格 , 来亲自选定自己喜欢的爱马仕手袋 。
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RAC
定制
Step 1
挑选包款及尺寸
Step 2
挑选皮质
Step 3
挑选配色
Step 4
选包扣
只要是爱马仕在售的包型 , 几乎都可以提供 RAC 定制服务 。但大家挑选最多的自然还是品牌最经典、最难买的 Birkin 和 Kelly 两款手袋 。
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爱马仕手袋材质分类非常细 , RAC 服务包含了品牌各种皮质 , 每种皮质会限定可供选择的颜色 , 主要是因为皮革材质造成上色方式、显色度不同 , 所以不能完全随意搭配 。特殊材质的RAC 定制也可以单独跟品牌 SA 沟通 。
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