小区|小区安装人脸识别系统 担心安全未录入人脸的业主被拦在门外
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业主担心人脸识别系统不安全 ， 害怕信息被盗用未录入人脸 ， 但进入小区时遇到被门卫阻拦的尴尬情况 。
门禁系统升级为人脸识别 业主担心个人信息的安全
2007年 ， 杨女士购买了位于西安市科技路枫韵蓝湾小区的一套房屋 ， 2008年10月左右 ， 杨女士一家入住小区 ， 并用房产证、身份证等证件办理了门禁卡 。
杨女士说 ， 在小区居住这么多年进出小区时都是使用的门禁卡 ， 而且为保障安全 ， 门禁卡也会每三个月左右进行升级 ， 但7月14日下午5时40分许 ， 她下班回家进小区时却被保安拦下 ， 不让其进小区 。
“保安说我没有录入人脸识别 ， 所以不能通过门禁 ， 然后我准备从包里拿门禁卡时 ， 保安又说门禁卡已经没用了 ， 必须去物业办录入人脸才行 。 ”杨女士说 ， 她当时被拦在门外不让进入 ， 一名初中生从她旁边进小区时 ， 她听见“嘀”得一声 ， 应该是人脸识别通过后的提示音 。 “后来我跟保安沟通了很久 ， 证实了我是业主的身份后 ， 保安才让我从旁边的电动车通道进小区 。 ”
杨女士说 ， 今年6月中旬 ， 物业在小区各个楼梯口贴了通知称门禁系统要升级改造为人脸识别 ， 需要业主去物业办公室录入信息 ， 但杨女士担心人脸识别不安全便一直未录入 。
“我的很多银行卡 ， 还有支付宝、微信等账户都录入了人脸识别 ， 小区现在也要收集人脸信息 ， 我担心小区物业是否有能力保护好这些信息 。 ”杨女士说 ， 如果是支付密码等信息被盗用还可以及时更换 ， 但人脸信息若被盗用 ， 又不可能通过整容更换信息 。
杨女士认为 ， 小区升级门禁系统出发点是好的 ， 但不应该一刀切 ， 除了人脸识别门禁 ， 还应保留使用门禁卡进入小区的规定 。
7月15日 ， 华商报采访人员看到 ， 6月16日 ， 枫韵蓝湾物业服务中心在小区楼梯口贴的通知上写着 ， 为加强小区安全和规范管理 ， 防止闲杂人员尾随进入小区 ， 小区物业将对4个大门的门禁系统升级改造 ， 更换为人脸识别系统 ， 届时需采集小区人员信息 。
随后 ， 采访人员拨打了小区物业办公室电话 ， 工作人员回复说 ， 物业领导正在与门禁系统的厂家协商 ， 将保留用门禁卡进入小区的设备 ， 设备调试好后 ， 门禁卡也将进行更换 。
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除了枫韵蓝湾小区开始升级门禁系统 ， 早在2019年 ， 西安市其他小区也开始使用人脸识别门禁 。
2019年5月 ， 华商报曾报道过西安民航社区有两个小区启用了人脸识别系统 ， 西安莲湖警方在该社区搭建了智慧社区平台 ， 据莲湖警方介绍 ， 住户通过人脸识别系统开启楼门 ， 是补充社会面监控视频最后一公里的举措 ， 打造智慧平台 ， 共有三方面 ， 有智慧社区大数据系统 ， 有民警App ， 有业主App 。
【小区|小区安装人脸识别系统 担心安全未录入人脸的业主被拦在门外】2019年11月 ， 西安市曲江一小区也开始使用人脸识别门禁 ， 有业主认为人脸识别将来肯定是趋势 ， 可以防止外面的人进入小区 ， 也有业主担心现在诈骗分子手段太多 ， 个人信息万一被这些人利用了怎么办 ， 并表示会坚持使用门禁卡 。
那么 ， 人脸识别门禁系统真的安全吗?收集的信息是否都与公安系统联网?该系统的优势在哪?业主的个人信息怎么得到保障?
7月15日下午 ， 华商报采访人员采访了西安一家门禁系统公司的朱姓工作人员 ， 他介绍说 ， 就目前的AI等技术来讲 ， 人脸识别的安全性经过数据分析得到的结论是非常安全 ， 因为是通过人眼的瞳间距、脸部其他特征等进行识别 ， 识别率非常高 。
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