李女士|网购退款启用支付宝“备用金”？警惕新型“诈骗陷阱”
北京联盟_本文原题：网购退款启用支付宝“备用金”？警惕新型“诈骗陷阱”
“淘宝”“京东”等电商已经成为市民购物首选的平台 ， 网购的方便快捷、易操作让很多商家获利不少 。 与此同时 ， 一些不法分子却以此为“商机”忙活起来 。
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7月19日上午 ， 家住吴江的网民李女士接到一个自称是“天猫”客服人员的电话 ， 说她几天前购买的化妆品有质量问题 ， 可以帮她进行退货处理 。 李女士起初不太相信 ， 但对方似乎知道她的顾虑 ， 便把李女士购买的产品、时间、价格等都说了出来 ， 立即打消了她的疑虑 。 客服告诉李女士 ， 钱已经退还到了她的支付宝账号中 ， 让她去支付宝“备用金”中领取 。 跟着客服的操作 ， 李女士真的领取到了500元钱 。 接下来 ， 客服又跟李女士说实际化妆品的金额只有350元 ， 现在需要她将多出来的150元进行退还 ， 如果不按流程操作的话 ， 平台方就会向李女士索赔上万元的违约金 。
【李女士|网购退款启用支付宝“备用金”？警惕新型“诈骗陷阱”】
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此时的李女士还不知道支付宝备用金这一功能 ， 也不知道这取出来的500元其实是自己的账号额度 ， 误以为真的是平台退还给自己的款项 ， 于是按照对方的要求 ， 又下载了一个名为“翼支付”的App ， 从中借出8100元 。 一步步的套路 ， 李女士也没有怀疑 ， 在对方的诱导下 ， 将150元连同借出的8100元 ， 悉数转到了客服指定的账户中 ， 直到最后联系不上所谓的客服 ， 李女士这才发觉自己被骗了 。
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其实 ， 支付宝备用金是支付宝推出的应急借款产品 ， 固定金额为500元且0利息、0费用 ， 每月可使用两次 ， 使用期限为7天 。 诈骗分子正是利用许多人不懂支付宝备用金这一功能 ， 钻空子进行诈骗 。
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警方提示：网购退款需谨慎 ， 请广大市民提高安全防范意识 ， 切勿私下转账 。 另外 ， 不要轻易点开陌生人发来的网络链接 ， 更不要随意透露自己的银行卡密码、手机验证码等个人信息 ， 谨防上当受骗 。 (苏报融媒采访人员 天笑 通讯员 钱一铭 文/摄)
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