幼儿园|民办幼儿园为何“退费难”？
_原题为 民办幼儿园为何“退费难”？
【幼儿园|民办幼儿园为何“退费难”？】□ 秦聪俊
全省幼儿园自5月底6月初相继开学以来 ， 许多幼儿园迎来了返园的孩子 。 由于幼儿教育的特殊性 ， 加之疫情未完全消除 ， 一些家长担心送孩子入园存在安全隐患 ， 便选择把孩子留在家里 。 近期 ， 不时有家长和民办幼儿园就退费问题发生扯皮的事 。
民办幼儿园为何“退费难”？这似乎看起来是个无解的命题 ， 实际上是个关乎社会、法律、诚信等方面的问题 。
从社会角度来看 ， 民办幼儿园“退费难”是个老大难问题 。 疫情期间 ， 民办幼儿园的难处是可以理解的 。 在按人头计、生源算的经营模式下 ， 疫情让很多民办幼儿园收入惨淡 。 即便在疫情防控常态化阶段 ， 一些幼儿园也没有满员 。 入园人数少 ， 意味着幼儿园的收益将不同程度受影响 。 在此情形下 ， 园方和家长之间很容易发生关于费用的纠纷和矛盾 。 面对纠纷 ， 双方不能“公说公有理婆说婆有理” ， 需要互相体谅 ， 协商解决 。
从法律角度看 ， 民办幼儿园不能因为疫情对其经营造成冲击 ， 就把风险全部转嫁到家长头上 。 况且教育主管部门三令五申未开学或未开课不得提前收取学费（保育费）；学校不得借疫情防控名义擅自增设收费项目、扩大收费范围、提高收费标准 ， 违规乱收费 。 民办幼儿园如果存在教育行政主管部门明确禁止的收费行为 ， 家长可以依法维权 。 同时要加强监管 ， 规范民办幼儿园收费问题 。
从诚信角度看 ， 家长交费给民办幼儿园 ， 让孩子享受相应的教育 ， 这是完全合乎情理的；反之 ， 孩子没有享受到一定的教育服务 ， 幼儿园就该退还相应的费用 ， 这样才符合诚实信用原则 。 同样的道理 ， 民办幼儿园只有遵守诚信底线 ， 才能赢得未来 。 如果连最基本的诚实信用都没有 ， 谁还敢把孩子送入到这样的幼儿园？如果孩子少了 ， 幼儿园还怎么办下去？
受疫情影响 ， 一些民办幼儿园资金上出现问题 ， 经营陷入困境 ， 能够理解 ， 也需要出台相关政策并给予实实在在的帮扶 ， 比如在租金、税收等方面给予支持优惠 。 毕竟 ， 孩子是国家的未来 ， 民办幼儿园也承担了一些社会责任 。 面临突如其来的疫情 ， 任何一个行业都不可能独善其身 ， 应从多方面缓解民办幼儿园的困境 ， 避免其因经营困难而“撒手走人” ， 留下一堆社会矛盾 ， 最终苦了孩子们！
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