服务|百万医疗险正式进入门诊时代
_原题为 百万医疗险正式进入门诊时代
7月22日 ， 国内首家互联网保险公司众安保险正式上线尊享e生2020（门急诊版） ， 在最高600万保额的基础上 ， 还可覆盖门急诊医疗保障 ， 且有专业医生7*24小时在线提供1对1问诊服务 ， 线上药品还可直送到家 。 据悉 ， 这是尊享e生迎来的第16次升级 ， 也标志着百万医疗正式进入门诊时代 。
【服务|百万医疗险正式进入门诊时代】据了解 ， 从2015年推出至今 ， 尊享e生已历经15次迭代 ， 持续为用户提供个性化的保障方案 ， 被网友昵称为“国民医保” 。 此次第16次迭代升级 ， 即尊享e生2020（门急诊版）在投保门槛、保障范围、增值服务、续保优惠这四大板块都作出了创新探索 。 过去百万医疗险覆盖年龄上限大多为60周岁 ， 尊享e生2020（门急诊版）将年龄上限放宽至65周岁 。 保障范围上 ， 除了尊享e生既有的保障 ， 门急诊版通过“线上门诊药品服务+线下急诊报销”全覆盖的模式 ， 将过去1万元免赔额内的“小病小痛”也纳入到保障当中 。
值得注意的是 ， 尊享e生（门急诊版）提供24小时的线上药品服务 ， 每次药品服务赔付比例达到50% ， 每次药品服务保额最高500元 ， 一年最多可以享受10次线上药品服务 。 线下急诊方面 ， 单次免赔额100元 ， 单次限额500元 ， 对符合当地社会医疗保险主管部门规定的医疗费用 ， 按照50%的赔付比例 ， 一年最多可以享受4次线下急诊报销 。 这意味着 ， 用户一年在门急诊这块又多了最高可以达到7000元的保额 。
在续保方面 ， 尊享e生2020（门急诊版）针对无理赔客户推出了特别优惠 。 若是用户在众安未发生理赔 ， 此后续保若继续未发生理赔 ， 该产品每年免赔额可降低2000元 ， 最低可降至0免赔额 。
据悉 ， 医生开具处方后 ， 用户还可在线购买药品 ， 指定疾病药品可直接报销 。 同时 ， 用户还可享受药品配送服务 。 其中 ， 北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、武汉、南京、郑州、济南、佛山、东莞、石家庄、宁波城市最快28分钟送达 ， 其他城区平均1-3个自然日内也可送到 。
此外 ， 考虑到大众日趋增长的心理健康服务需求 ， 此次尊享e生2020（门急诊版）特别上线了“心理倾诉”服务 ， 国家专业心理咨询师在线服务 ， 日常工作生活中遇到的职场压力、家庭矛盾、子女教育及婚恋等问题 ， 心理咨询师都可一对一提供建议 。
2019年12月 ， 众安互联网医院正式上线 ， 众安也以保险业务为支点 ， 摸索出了一条“互联网医院+保险”的新路 。 从互联网保险领域入手 ， 打通互联网保险和医疗 ， 实现网络诊疗、商保支付、流量共享等功能 ， 同时将医生集团、药品供应商、第三方机构囊括其中 ， 形成连接医院、药店、保险公司的服务闭环 。 众安保险保障服务闭环实现了2.0模式的全新升级 。
众安表示 ， 随着医疗科技布局的逐步完善 ， 希望为用户提供一站式从疾病预防、跟踪干预、健康改善、健康保障、到医疗服务的闭环式解决方案 ， 帮助用户更高效、便捷地管理自身健康 ， 实现健康目标 。 （经济日报采访人员 钱箐旎）
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