旅游|跨省游重启带动单日销售破千万,途牛升级跟团游品牌“牛人专线”
_原题为 跨省游重启带动单日销售破千万 , 途牛升级跟团游品牌“牛人专线”
【旅游|跨省游重启带动单日销售破千万,途牛升级跟团游品牌“牛人专线”】7月22日 , 途牛旅游网在“牛人专线”10周年之际开启品牌升级 。 发布会上 , 途牛旅游网CEO于敦德宣布 , 聚焦跟团游的途牛产品品牌“牛人专线”全新品牌视觉形象正式启用 。
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据官方资料 , 2009年 , 第一条“牛人专线”产品在海南方向上线 , 1.0版本主要通过住宿、交通、美食升级、行程透明等措施保障产品品质;2015年 , “牛人专线”发布2.0版本 , 全面升级交通、上网、导游等服务 , 大巴车配备免费车载WiFi , 并将客户点评数据绑定导游日常管理 。 2019年年中 , 在“牛人专线”3.0版本中 , 用户可享有分期免息、成团保障、拼房无忧、退改保障、无理由退换货等服务保障 。 数据显示 , 创立10余年 , “牛人专线”累计服务人次超过500万 , 出发城市超过240个 , 基本覆盖境内外热门旅游目的地 。
疫情之下 , 旅游业遭受较大冲击 , 依据各企业财报 , 今年一季度 , 国际几大OTA(在线旅游平台)普遍出现亏损;加上期间全国各地旅行社的跟团游业务进入暂停 , 一季度途牛净亏损2.052亿元 , 同比增亏38.5%;占总收入7成的打包旅游销售中止 , 收入仅1.2亿元 , 同比下降67.1% 。 期间 , 途牛为客户承担受疫情影响的订单退改损失约1亿 , 而随着国内旅游市场持续复苏 , 5月平台预订出游人数(不含交通票)环比4月已增长超80% 。
2020年7月14日 , 文旅部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》 , 跨省游恢复的信号一经释放 , 整个旅游行业迎来了更快速的“回血”节奏 。 7月16日 , 跨省游重启后途牛的首个会员日 , 单日销售额突破1000万 。 据悉 , 跨省游渐次开放的契机下 , 途牛“牛人专线”专场直播也于22日晚7点半开启 , 涵盖海南、四川、云南、广西、西藏、青海等当季热门目的地 , 其中 , 定制团、小包团、私家团等颇受关注 , 用户对“一单一团”的专属体验的需求明显提升 。
于敦德表示 , “10年前的跟团游 , 和今天的跟团游 , 有着极大的不同 。 我们有动态打包的能力和技术 , 实现客人全国出发、目的地集结 。 不仅能够支持全国出发全国销售 , 同时还能够实现打包订更便宜、更简单的特点 , 这是我们和目前市场上很多常规跟团产品的一个非常大的差异 。 ”
采写:南都采访人员 傅晓羚
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