好好一人,怎么到网上就变成喷子了?( 二 )

好好一人,怎么到网上就变成喷子了?
4chan是一个贴图论坛 , 用户发布与每个板块特定主题相关的图片 , 其他用户可以用评论或其他图片进行回复 。 4chan以匿名性(用户没有公开的个人资料)和短暂性(不活跃的主题会被例行删除)闻名 。我们每个人都是亲社会的人类和反社会的灵长类动物之间的微妙平衡 。 当社会不再强制人类的亲社会行为时 , 反社会的灵长类可能会重新控制我们 , 恶魔也就因此诞生 。恶魔可以是每一个人? 斯坦福大学和康奈尔大学的研究者曾对2012年12月至2013年8月间CNN网站上超过1600万条评论进行大规模的数据分析 , 他们发现有四分之一被标注为“恶意辱骂”的帖子来自于从未发布过此类内容的用户 。 也就是说 , 喷子并不都是“全职”的 , 人们可能只是偶尔参与其中 。研究人员可以根据论坛中其他评论的性质和某个用户的情绪来预测他发布恶毒评论的可能性 。 如果说在这个用户之前的评论都是负面的 , 那么他跟着“喷”的可能性就更高 。 就像坏心情一样 , 恶意也是会传染的 。 只需要另一个用户的恶评和你自己的坏心情 , 就能创造出一个让我们心中的恶意喷发的环境 。我们对网络喷子的了解才刚刚开始 , 但现有的证据已经表明 , 我们每个人都可能是喷子 。 我们很容易把喷子理解成害群之马 , 然而事实上 , 他们可能就是我们心中的某一面 , 只是在特定的环境中才会出现而已 。毕竟 , 有几人能免于“负面去抑制化”的影响呢?上网冲浪时 , 谁会用“抱歉 , 我不是有意打扰 , 但是如果您不介意的话 , 我和您的观点有些许不同 , 主要是基于以下几个原因…”这样的语气去回复别人?也许一个随手的评论看起来无害 , 但只要我们网络交流的同理心越少 , 我们成为喷子的可能性就越高 。 不礼貌的推文泛出一阵涟漪 , 可能就会像蝴蝶扇动了一下翅膀一样 , 掀起仇恨的惊涛骇浪 。“喷”并不是一件非黑即白的事情 , 它是介于亲社会与反社会之间的灰色地带 。 最终 , 我们在现实生活中的反社会行为倾向可能就预示着类似的网络行为 。如何消减恶意?人们对自己的行为越负责 , 成为“喷子”的可能性就越小 。降低匿名性可能是能想到的第一个办法 , 但这会引起很多人对隐私问题的担忧 。 在某种程度上 , 匿名也带来许多好处 。 例如与“不良去抑制”相对应的“良性去抑制”(benign disinhibition) , 让用户可以自由地与他人讨论内心深处的不安全感与忧虑 。 这是非常治愈的 , 不应该被否定 。 但我们只能在必要的时候使用匿名 , 以降低出现“不良去抑制”的可能性 。此外 , 同理心也很重要 。 同理心不会自然产生 , 而需经过有意识的培养 。 例如 , 我们时刻警惕自己发出的每一条评论都是在没有任何非语言暗示的情况下被解读的 , 那么我们就可能会更仔细地斟酌言语 , 减少被煽动恶意的可能 。另外 , 与其从表面上判断另一个用户的评论是否粗鲁 , 不如花点时间想想屏幕另一边的那个人是不是有意要如此表达 。 如果确实是 , 那么有可能是因为他们这一天过得很糟糕 。平台也扮演着重要的角色 。 致力于“使互联网辩论变得文明”的在线讨论平台Kialo , 它的设计就是为了鼓励辩论 , 并提升用户对辩论的理解 。 Kialo将每个论题分成赞成和反对两方 , 允许用户进行投票并发表意见 。 管理员调控所有的评论 , 以确保没有人失控 。 这一系列程序可能就会带来建设性的辩论和人类思想的亲社会合作 。互联网为我们提供了分享思想的广阔平台 , 同时也揭开了作为人类的本质面目 。 如果我们能在个人层面解决潜在的“不良去抑制”问题 , 或许恶魔就能变成天使 , “黑暗狂欢”也能变成一场“社交盛宴” 。 来源:全媒派


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