双语幼儿园|朝阳一双语幼儿园因未开园退费惹纠纷，法院促成和解
朝阳区某双语幼儿园因疫情影响一直未开园 ， 后因退费问题被32名儿童家长告上法院 ， 另有170名儿童家长也在计划起诉 。 采访人员今日从朝阳法院获悉 ， 在朝阳法院的促成下幼儿园和家长们已达成和解：家长要求退费的 ， 解除入学合同并退还已缴纳的费用；儿童继续留校的 ， 已缴纳费用的70%自然顺延 。 
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采访人员从朝阳法院了解到 ， 涉案的双语幼儿园属民办幼儿园 ， 目前在读儿童202人 。 该品牌在全国有多家连锁机构 。 新冠肺炎疫情防控期间 ， 幼儿园响应北京市疫情防疫政策和教育主管部门要求 ， 一直未开园 。
今年4月底 ， 因幼儿园单方制订退费政策 ， 引发家长不满 ， 先后有32名儿童家长诉至朝阳法院 ， 要求退还保育费、餐费等费用共计253万余元 ， 余下170名儿童家长也有起诉的打算 。
法官助理乔瑞介绍 ， 该幼儿园半学期费用在7万元至10万元间 ， 按照幼儿园的退费政策核算下来 ， 每名家长拿到手的退费只有3万余元 。 退费政策不合理 ， 幼儿园态度也比较强硬 ， 家长们意见比较大 ， 媒体也进行过报道 。
了解家长诉求后 ， 法官综合考量因疫情给幼儿园造成的资金压力和运营困难 ， 积极引导当事人调解协商 。 最终 ， 根据家长的不同诉求分别达成和解方案：家长要求退费的 ， 解除入学合同并退还已缴纳的费用；儿童继续留校的 ， 已缴纳费用的70%自然顺延 。
和解协议签署后 ， 32名儿童家长主动撤诉 。 尚未起诉的170名儿童家长也参照和解方案与幼儿园签署了和解协议 。
法官表示 ， 疫情期间 ， 幼儿园等教育机构连续数月无法正常经营 ， 加之房租、员工工资、防疫用品采购等开支 ， 经营十分困难 。 在此情况下 ， 对儿童家长的退费要求 ， 如果双方无法有效沟通 ， 极易引发群体性诉讼 ， 可能导致幼儿园破产停办 ， 儿童权益亦难以保障 ， 地区学前教育资源也将陷入匮乏 。
对此法官建议 ， 如遇类似纠纷 ， 幼儿园、教育机构应结合自身经营实际做好相关退费或顺延工作 ， 对于无法继续就读的儿童提出合理且切实可行的退费方案 。 对于继续就读儿童 ， 应尽量将已交纳学费顺延至下一学期 ， 并减免相关费用或者增加服务内容 ， 妥善化解矛盾 。
家长也应充分体谅幼儿园短期内经营困难和长期的发展需求 ， 积极协商解决纠纷 。 在无继续就读需求的情况下 ， 在退费金额和退费时间方面 ， 尽量给予园方缓冲空间 ， 避免幼儿园陷入更深的经营困境 ， 为其顺利复园复课奠定基础 。
【双语幼儿园|朝阳一双语幼儿园因未开园退费惹纠纷，法院促成和解】
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