纯电|第六届中国汽车传播论坛|周江:打造品牌多元化体验 顺应营销变化占领用户心智( 二 )


今年以来 , 随着国潮文化逐渐形成一种时尚文化 , 并成功打入90后、00后群体 。 在新兴青年消费者群体之中 , 我们意识到 , 要做到不仅仅借势IP营销 , 更需要敢为人先自创IP 。 近期我们还启动了哪吒汽车原创IP大赛 , 既是为了集思广益去升华品牌形象化发展潜力 , 更是为了深层次贴近年轻消费者 。 与时俱进的与年轻消费者形成情感共鸣 , 让品牌的年轻、勇敢以及无畏能够得到更大的升华 , 让我们的品牌价值主张能够得到进一步的演绎 。
另一方面 , 通过文化创意组合 , 吸引年轻消费者的注意力 , 与用户产生情感共鸣 , 从而实现品牌知名度和认知度的提升 。 更重要的是 , 实现我们销量上的双赢 。 比如为覆盖跨圈层年轻用户 , 真正打动年轻消费者 , 我们在电竞、时尚和影视等方面开展了多方面的营销合作 。 近期 , 我们冠名了CSGO反恐精英赛事 , 还联手《时尚先生》进行跨界合作 , 对《沉默的真相》进行植入 。 我们想通过这种跨界合作 , 实现我们品牌的年轻化、多样化和更多年轻的消费者建立更为紧密的良性沟通渠道 , 让品牌年轻、勇敢、无畏的品牌主张更加鲜活立体 。 创新营销是将产品、技术触达到消费者的第一步 , 对于消费者来说 , 购买汽车不仅仅是购买一台车 , 而是可以覆盖销售、维修、保养、保险、售后等整个产品生命周期的一个解决方案 。
哪吒汽车始终坚持打造以满足用户需求为核心的营销模式 , 深入挖掘用户全生命周期的价值 , 着力打造独具品牌特色的多元化体验 , 战略性的新模式 。 自2019年以来 , 我们发布了哪吒汽车的极致云海计划 , 哪吒汽车全面铺开营销板块的打造 , 大力开展我们的渠道建设 , 通过云端系统建设和店端海量布局 , 将用户体验进行全业务链、全时段、全场景覆盖 。 截止到今年上半年 , 哪吒汽车的渠道已经突破两百家 , 覆盖全国超过180个城市 , 同时哪吒汽车加快在一线、新一线和二线城市的直营店渠道建设 , 短短两个月时间内完成北京、上海、南京、杭州、深圳、广州、成都、重庆、长沙等九地11个直营店的建设 。 通过全价值链模式的创新 , 为客户创造极致的消费体验 。
在用户服务方面 , 我们围绕用户需求积极打造全价值链的价值管理和保障 , 同时于用户做朋友 , 让其感知到我们的匠心态度 。 比如在今年上半年 , 哪吒汽车通过“哪吒英雄会”、“哪吒汽车APP”及“哪吒K2+”的品牌服务 , 打通线上线下的渠道生态 , 构建全链条粉丝生态体验圈 , 为用户提供个性化、定制化的产品与服务 , 垂直触达到用户的极致出行新体验 。
在我结束演讲前 , 各位朋友 , 新的消费时代即将到来 , 市场的更替也将越来越快 。 作为企业 , 只有守正出奇创新向前 , 才不至于被快速升级的消费者远远抛在后面 。 对于步入2020年的哪吒汽车而言 , 未来我们将持续把握用户真正的需求 , 聚焦品牌发展互联网化 , 业务布局平台化 , 用户关系粉丝化 , 产品服务多元化 , 依托于强大的企业综合实力 , 领先的智能科技以及卓越的产品服务 , 为用户带来触手可及的智慧出行新方式 。
谢谢大家!


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