弹房|龙湖智慧服务杨杰：疫情催生公司三方面新变化
text":"7月23日下午 ， 由中国互联网新闻中心、全联房地产商会主办 ， 中国网地产承办的物业管理行业线上交流会如期举行 。 上述交流会是第六届中国城市（镇）运营商大会暨2020中国城市运营商百强推介系列活动之一 。
据悉 ， 本次交流会大咖云集 ， 议题涵盖疫情影响、数字化建设、城市服务、物业上市潮及行业发展方向等 。 诸多重量级嘉宾齐聚线上 ， 共同挖掘物业管理行业未来的发展机遇 ， 同时 ， 与行业协会、物业公司、研究机构等合力构建行业良性发展的价值链与生态链 。
视频直播丨第六届中国城市（镇）运营商大会-物业管理行业线上交流会
龙湖智慧服务副总经理杨杰在谈及疫情的影响时 ， 表示龙湖智慧服务在三个方面产生了变化 。
首先公司的风险处置机制和资源渠道管理得到了增强 。 杨杰表示 ， 保障疫情期间的服务和物质 ， 不仅是政府对企业责任的监督 ， 也是企业能力的见证 。
【弹房|龙湖智慧服务杨杰：疫情催生公司三方面新变化】其次是智能技术和物联网的提升 ， 考验了企业的硬件和软件的投入和功能性 ， 龙湖业主通过优享家APP ， 实现无接触出行和缴费 ， 由AI实现24小时监控派单 ， 保证了公司服务的正常性 。
最后是通过BSC社区服务 ， 以整合供应链为客户提供服务 。 龙湖与永辉展开合作 ， 在平台上为龙湖业主提供新鲜食物 ， 在多维度上保证了业主的生活需求 ， 也增强了企业的增值服务能力 。
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