旅游业|通讯：新西兰旅游业遭遇寒冬
通讯：新西兰旅游业遭遇寒冬
新华社惠灵顿7月23日电 通讯：新西兰旅游业遭遇寒冬
新华社采访人员郭磊 卢怀谦
在新西兰昆斯敦瓦卡蒂普湖畔 ， 张女士经营着一家小旅馆 ， 有四间客房对外营业 ， 窗外就是湖景美色 。以往 ， 预订旺季客房要提前半年；然而 ， 今年还没有中国游客到访 ， 本地游客亦是寥寥 。坐拥美景 ， 张女士却满脸愁云 。
昆斯敦是新西兰旅游名城 ， 以壮美风景和极限运动闻名 。这个只有四万常住人口的小城对旅游业的依赖度极高 。
据昆斯敦市长吉姆·博尔特介绍 ， 当地就业人口中有80%从事与旅游相关的工作 。过去五年中 ， 昆斯敦一直保持着高经济增长、高收入和低失业率 。
然而 ， 新冠疫情和随之而来的边境防控措施彻底改变了这一切 。博尔特告诉采访人员 ， 与往年7月至8月滑雪季相比 ， 眼下完全依赖国内游客的昆斯敦 ， 旅游收入锐减至少2.7亿新西兰元(1美元约合1.5新西兰元) 。他表示 ， 年底前如果没有国际游客到来 ， 当地将失去近8000个旅游业相关岗位 。
旅游业是新西兰支柱产业 。2018年 ， 旅游业直接收入和间接收入分别为163亿新西兰元和112亿新西兰元 ， 其中海外游客消费总额达到178亿新西兰元 。在疫情期间 ， 整个产业遭受重创 。
新西兰政府近期制订国内旅游促销计划和南岛经济复苏计划 ， 希望依靠本地人拉动旅游消费 。不过 ， 中旅有限公司新西兰地区总经理李瑞秦认为 ， 本地消费能力远远无法填补海外游客留下的空白 ， 如果没有强力政策刺激 ， 企业不谋求主动转型 ， 很多旅游公司难以熬过寒冬 。
采访人员了解到 ， 很多大型旅行公司靠政府临时补贴强撑 ， 一旦补贴在8月底前终止 ， 只能裁员或倒闭 。昆斯敦机场执行董事长阿德里安娜·扬—库珀表示 ， 即便在最好情况下 ， 未来12个月昆斯敦机场也只能恢复到疫情前客流水平的四成 。扬—库珀说 ， 政府应考虑修改边境防控措施 ， 对疫情可控、防护措施得力的国家个案处理 ， 欢迎这些国家的游客回归 。
谈到疫情下旅游业如何转型？博尔特认为 ， 过去昆斯敦过度依赖传统旅游 ， 以后将尝试城镇产业多样化 ， 特别是养老旅游、电影旅游和体育产业 。他说 ， 诸如大型电影拍摄等项目可拉动本地消费和就业 ， 还有助于国家旅游形象推广宣传 。
扬—库珀则提出后疫情时代“保持接触”的概念 。她希望与那些曾经有过新西兰旅游体验的中国客户 ， 特别是深度游客户和自驾游客户保持接触 ， 并在潜在目标客户习惯的网络社交平台等与他们互动 。
在这方面 ， 李瑞秦已付诸实践 。中旅新西兰正尝试将社交网络直播平台与旅游体验结合 ， 将虚拟旅游体验与当地产品销售结合 ， 探索“直播带货游”的新路 。
【旅游业|通讯：新西兰旅游业遭遇寒冬】“边境不开 ， 海外游客永远不会回来 ， 但贸易需求永远存在 。从消费习惯上看 ， 中国年轻人更熟悉和青睐通过直播、社交媒体这些平台购物 。”李瑞秦说 。【编辑:王思硕】
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