|完美日记“国货之光”下的阴影：重营销轻研发缺乏护城河( 二 )
在私域流量的搭建上 ， 完美日记的"小完子"们功不可没 ， 这种模式也获得了许多网友的好评 。 可实际上 ， 有知乎答主爆料 ， 公司内部给"小完子"们下了奇高的KPI ， 每天一睁眼拿起手机就是工作的开始 ， 就连吃饭的时候也要盯着群里的消息 。 若"小完子"无法完成KPI就只能拿底薪 ， 且没有任何福利 ， 五险一金也按照广州最低标准（2100元）缴纳 。
上述信息或许能够从侧面表明 ， 完美日记目前的资金状况并不乐观 ， 甚至已经到了要靠HR输血放血、减少福利、提高KPI来节约资金的地步 。
与此同时 ， 一向在线上销售中一马当先的完美日记 ， 也开始陷入增长乏力的困境 。 根据国金证券发布的数据 ， 今年"6.18"大促的第一轮预售 ， 化妆品类别的销售额大幅增长 。 但就是在这样火热的背景下 ， 完美日记在天猫上的销售额却较去年下滑了38% 。
渐渐落后于同行的不仅是销售额 ， 完美日记和花西子的成交总额（GMV）差距也在拉大 ， 今年5月 ， 完美日记和同为国产品牌的花西子GMV分别为2.02亿元与2.05亿元 ， 但到了6月 ， 两者GMV分别为1.98亿元和2.35亿元 。
对于重营销、轻研发的完美日记来说 ， 营销是支撑其销售业绩的主要因素 。 而随着平价美妆品牌这个市场越来越多玩家的入场 ， 有限的营销渠道日渐拥挤 ， 营销价格自然水涨船高 。 利润空间本来就小的完美日记若想取得一线生路 ， 自然不能故步自封 。 拥有自己的核心技术 ， 提高自身的研发能力 ， 是目前最为要紧的事情 。
研发瘸腿 ， 目前仅8项外观专利
目前 ， 完美日记采取的是OEM/ODM的生产模式 ， 公司所掌握的主要有营销与销售渠道以及提供产品的设计 ， 但研发环节上的缺失使公司缺少抵御其他同类品牌竞争的"护城河" 。
任何一家其他公司 ， 只要拥有足够的资金去寻求与代工厂家的合作 ， 去铺设自己的营销与销售渠道 ， 就足以成为第二个完美日记 ， 并在平价美妆市场上分一杯羹 。
最能够体现完美日记在研发方面的短板的领域 ， 其实是它的护肤品产品线 。 在B站上多个美妆UP主的视频中 ， 均表示不推荐观众购买完美日记的护肤品 。 其中原因就在于 ， 最能影响护肤品使用效果的因素就是其所含有的专利成分 ， 而对于缺乏研发能力的完美日记来说 ， 他们不可能销售代工厂生产不出的东西 。
完美日记曾称自己立志成为"中国的欧莱雅" ， 但实际上完美日记与欧莱雅之间 ， 可谓云泥之别 。
两家公司的研发实力相差甚远 ， 根据2019年欧莱雅集团年报上的数据 ， 欧莱雅每年投在研发上的资金高达9.85亿欧元 。 在全球的20个各有专攻的研发中心内 ， 有近4000名研发人员 ， 平均每年申请接近500个专利 。
而企查查上的资料显示 ， 完美日记的母公司广州逸仙目前仅拥有8项外观设计专利 。 但这并不意味着完美日记在研发上毫无进取心 。 今年3月 ， 完美日记宣布与全球最大化妆品OEM公司科丝美诗合作建设研发与生产基地的计划 ， 投资7亿元 ， 预计2022年投产 。
尽管研发中心的建设计划已经提上日程 ， 但项目的合作方科丝美诗本身 ， 依然是一家OEM企业 。 代工生产产品 ， 意味着同一款产品可能出自不同的代工厂 ， 不同的品控标准会使制造出的成品品质参差不齐 。
【|完美日记“国货之光”下的阴影：重营销轻研发缺乏护城河】当B站UP主"只一鱼章Ellen"在她的测评中指出"完美日记小黑钻口红固定膏体的塑料过脆"、"遮瑕的盖子会脱落 ， 必须紧握才能拔出"等问题时 ， 弹幕中均有观众表示遇到过同样的情况 。 产品上的这些小瑕疵 ， 反映出的不单单是品控上的疏忽 ， 也说明完美日记与国际大牌在产品设计水平上尚存差距 。
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