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铁路客流企稳回升：6月全国铁路日均发送旅客553万人次

7月24日 ， 澎湃新闻（www.thepaper.cn）采访人员从中国国家铁路集团有限公司方面了解到 ， 6月份 ， 全国铁路日均发送旅客553万人次 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 今年2月份这项数据仅为128.4万人次 ， 铁路客流持续回升 。 今年以来 ， 铁路部门坚决贯彻落实中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的决策部署 ， 认真做好“六稳”工作、落实“六保”任务 ， 一手抓疫情防控 ， 一手抓重点工作推进 ， 确保了客运安全平稳有序和站车疫情防控形势总体稳定 。
【铁路客流企稳回升：6月全国铁路日均发送旅客553万人次】铁路是疫情防控的关键环节 ， 据铁路部门介绍 ， 按照“外防输入、内防反弹”总体防控策略 ， 铁路部门毫不松懈地抓好站车疫情防控 ， 在进出站、候乘车各环节全面实行体温监测、分散候车、离散就座、途中抽检、设置隔离席、发热旅客下交等措施 ， 加强旅客乘车全过程防控 。 按照各地防控工作要求 ， 关闭有关车站出站通道、调整列车开行、免费退票等 ， 减少人员流动；加强大数据分析排查 ， 依规开展信息协查 ， 实施乘车人手机号码核验 ， 累计核验乘车人信息1.02亿人次；有序转运北京入境人员和离鄂返京人员 ， 组织开展出京人员查验工作 。
为助力企业复工复产、服务经济社会平稳运行 ， 国铁集团积极配合地方政府和用工企业开行定制务工人员专列 。 精心组织复工返岗运输 ， 了解复工复产安排和务工人员出行需求 ， 做到按需开车；灵活制订运输方案 ， 实行“点对点”运输；为务工人员办理团体车票业务 ， 在安检、进出站、验票、候车等环节开辟绿色通道 。 自2月16日以来 ， 铁路上半年共组织开行务工人员专列401列、包车厢1531辆 ， “点对点”运送务工人员45.3万人次 。
此外 ， 铁路部门先后多次调整退票政策 ， 优化退票流程 ， 截至6月30日 ， 铁路部门今年累计免费办理退票1.66亿张；坚持急事急办 ， 特事特办 ， 通过行李车、动车组列车运送防疫物资7554批次、4502.1吨 ， 运送医务及救援人员458批次、13932人次 。
上半年 ， 铁路部门扎实开展客运安全生产大检查 ， 做好关键区段客车运行调整和不良天气应急处置 ， 确保了客运安全平稳有序 。
在客运数据方面 ， 端午小长假客流最高峰日 ， 全国铁路发送旅客753.2万人次 ， 创今年春节以来单日旅客发送量新高 。 6月 ， 全国铁路日均发送旅客环比增加47万人次、增长9.4％；全路日均开行旅客列车环比增加422列 ， 运力安排增长了6.6％ 。
今年以来 ， 铁路部门积极克服疫情不利影响 ， 根据客流情况 ， 实施灵活的差异化客运能力供给 ， 实现有流开车、应开尽开 。 客流低谷期 ， 及时调整运力安排 ， 每日保留客座能力约200万个席位；清明、五一、端午假期等客流小高峰 ， 精准分析客流 ， 动态调整运力 ， 客运量保持了环比持续回升的良好势头 。
旅游消费市场的回暖 ， 为客流回暖创造了条件 。 铁路部门密切关注各地旅游政策变化 ， 开辟精品线路 ， 在近郊游、省内游等需求集中方向安排充足的短途运能 ， 在旅游热门方向加开动车组列车 。 3月23日起 ， 广珠城际等25条城际铁路陆续实行票价打折优惠 ， 最大折扣幅度5.5折 ， 满足了城际间上班族短途出行的需求 ， 鼓励了“本地人游本地、周边人游周边” 。 铁路部门坚持以市场需求为导向、实行灵活折扣的差异化票价体系、不断提升城际列车服务品质 。
普速铁路旅客运输是铁路客运产品的重要组成部分 。 目前普速铁路年旅客发送量约占全国铁路旅客发送总量的三分之一 。 在内地高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖后 ， 铁路部门随即着手普速铁路实施电子客票的技术设备升级改造工作 。 经过近3个月的紧张筹备 ， 6月20日凌晨 ， 普速铁路电子客票系统一次性整体切换成功 ， 覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路干线和运输繁忙线路 ， 共涉及1300多个车站 。 普速铁路电子客票推广实施后 ， 全路共计2400多个车站实行电子客票 ， 惠及95％以上的铁路出行人群 。


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