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颠覆！碧桂园宣布购房全流程可在网上完成，还能线上收楼

足不出户 ， 就能轻松买房 。 碧桂园一站式购房服务平台凤凰云 ， 让这一梦想变成了事实 。
王东明（化名）长期在北京工作 ， 他是个孝子 ， 一直想给老家父母在辽宁沈阳买一套大一点的养老房 。 然而 ， 王东明的这一想法一直没有实现 ， “我工作日都要加班 ， 周末又得陪孩子上课外班 ， 实在没时间回辽宁看房 ， 现在科技如此发达 ， 为啥不能在电脑上手机里把买房这事给办了呢？”
王东明希望能够直接跟大房企对接 ， 在线上把购房的流程给办理了 。
线上购房一站式解决？可行！
2019年6月 ， 凤凰云第一次以碧桂园官方直营购房平台的定位公开亮相 ， 核心功能是为购房者提供售前咨询、售中交易以及售后服务等一站式服务 ， 正是为了满足很多像王东明这样的购房者的需求 。
一开始 ， 销售人员的心情是比较忐忑的 。 因为购房是个低频非标交易 ， 大多数人一辈子也就买一两次房 ， 且各花入各眼 ， 每个人每个家庭对房子的喜好也是不一样的 。
购房还涉及到复杂的流程 ， 购房者如何选房源？怎么付款？合同怎么签？这些都是横亘在购房者和房企销售人员之间的壁垒 ， 也是对在线购房服务的极大挑战 。
然而 ， 购房者需求必须满足 ， 痛点必须解决 。 对此 ， 碧桂园针对在线购房各个环节上的难点 ， 进行了地毯式的排查 ， 一一加以解决 。
2019年金九银十云端购房节是对凤凰云的第一次大考 ， 当时碧桂园的营销人员也曾担心 ， 购房者会不会觉得在线买房不安全 ， 手续繁杂？而事实证明 ， 这种不自信是多余的 ， 一个月不到 ， 凤凰云在线购房交易量远远超出预期 。
转危为机 ， 凤凰云从起步跨入冲刺
2020年年初 ， 一场突如其来的新型冠状病毒疫情 ， 让凤凰云的线上购房交易从起步直接跨入百米冲刺 。 受疫情影响 ， 碧桂园上千个售楼部暂时关闭 ， 购房者无法到案场看房选房 ， 解决方案就是线上 。
当大量的客源从线下涌到线上时 ， 线上服务的提升和强化就是当务之急 。 春节期间 ， 碧桂园凤凰云平台团队仅用了1周时间 ， 电子签章、人脸识别技术、开通网上银行账户等 ， 为1700多个项目开通了线上售楼部 ， 保障了线上购房通道的畅通 。
线上购房 ， 摆脱了传统线下买房的时间、空间限制 ， 购房者能够更加轻松便捷的选择到自己专属的理想好房 。
王东明就是其中之一 ， 他在今年5月份通过碧桂园凤凰云终于完成了替父母买房的心愿 ， “虽然最终根据当地政策签合同等关键环节还是让父母去了现场办理 ， 但大部分流程都是我在线上办理的 ， 非常方便 。 ”
百万合伙人 ， 打造全链路奖励模式
当然 ， 购房只是其中一个环节 ， 凤凰云要打造的是全周期服务闭环：在线上购房领域 ， 售前阶段凤凰云升级VR带看服务 ， 让购房者看房身临其境；在售后阶段凤凰云延展线上收楼服务 ， 让购房者收楼更方便快捷；业主入住之后 ， 凤凰云还为部分社区业主打造丰富多彩的社群活动 ， 并提供居家、健康等系列专属权益 ， 满足社区生活所需 。
在凤凰云之上 ， 购房者不仅可以尽览全国众多优质好房 ， 随时选购物业 ， 也可以参与到全民地产营销的热潮中来 。 凤凰云平台推出百万合伙人招募计划 ， 由之前的“推荐成交赚佣金”转变为“传播-参与-到访-成交”全链路激励模式 ， 赚佣更简单 ， 收益更多元 。
好房 ， 等你来选 ， 好钱 ， 等你来赚 。 2020年7月24日晚20:30分 ， 碧桂园凤凰云将举行周年庆典 ， 届时 ， 湖南卫视着名主持人李锐 ， 将以碧桂园资深业主的身份 ， 讲述碧桂园提供的优质服务；碧桂园品牌营销中心副总经理兼营销管理部总经理梁晓珊等高管 ， 将手把手地教你如何在线上平台购房 ， 如何成为凤凰云百万合伙人之一 。
精彩名场面 ， 等你来围观 。
颠覆！碧桂园宣布购房全流程可在网上完成，还能线上收楼
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文/王艳玲
【颠覆！碧桂园宣布购房全流程可在网上完成，还能线上收楼】编辑：李美钰


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