CHINA|工信部:开展推进App侵害用户权益专项整治行动至2020年12月10日( 二 )
（四）强化手段建设 。中国信息通信研究院要大力推进全国App技术检测平台管理系统建设，进一步凝聚产业力量，鼓励有条件的企业积极参与平台建设，提升自动化检测水平和能力 。各地通信管理局要尽快接入，用好相关技术手段，做到关口前移，及时发现解决问题，不断提升行业治理能力和水平 。
（五）畅通投诉渠道 。专项整治工作期间，各企业应畅通用户投诉渠道，完善投诉处理服务机制和流程 。中国互联网协会应通过互联网信息服务投诉平台（https://ts.isc.org.cn/）或12321举报中心接受群众投诉，及时汇总处理用户反映的相关问题 。
工业和信息化部
【CHINA|工信部:开展推进App侵害用户权益专项整治行动至2020年12月10日】2020年7月22日
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