美容|一张面膜的“江湖”

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韩齐齐是华北商厦某知名护肤品牌导购员 , 7月13日 , 她和同事做了一场护肤品直播 。“面膜产品卖了1000多元 , 占到当天销售额的20%左右 。”
韩齐齐说 , 现在面膜品牌太多了 , 除了各个护肤品牌推出的面膜 , 很多国内外的小众品牌、网红产品层出不穷 , “再加上电商、微商对实体店的冲击 , 竞争非常激烈” 。
新产品层出不穷
“这款是凝胶贴片面膜 , 分上下两片 , 主要功效是抗皱紧肤……”19日 , 在专柜的体验区 , 韩齐齐一边给一位40多岁的顾客敷面膜 , 一边介绍产品 。
韩齐齐已做了13年的品牌导购员 。她告诉采访人员 , 前两年 , 面膜会“搭”着护肤品系列销售 , “比如美白系列有美白面膜 , 抗皱系列中有抗皱面膜 , 但是现在面膜自成一个系列 , 属于修肤类 , 定位更精准” 。
“目前我们销售某品牌四款面膜 , 有清洁作用的啫喱软膜、补水的面贴膜、抗皱的透明凝胶面膜等 。”韩齐齐说 , 公司研发出一款面膜新品大约需要两年的时间 , 但现在其他品牌的面膜层出不穷 , 在一定程度上流失了一部分客户 。
从国产品牌欧珀莱、欧莱雅、自然堂、百雀羚、丸美 , 到进口品牌兰蔻、雅诗兰黛、兰芝……采访人员走访华北商厦、沧州信誉楼、盐百购物广场和同天购物中心了解到 , 每家商场最少有10个护肤品牌专柜 , 有的达到了20多个 , 而每个品牌都有四五款面膜 。
采访人员发现 , 虽然主打“保湿”“美白”和“抗衰”这三种功效的面膜最多 , 但有的商家为面膜添加了“无限可能” 。一国产护肤品牌推出了8种面膜 , 酵母修护维稳面膜、虾青素紧致焕亮面膜、烟酰胺细致提亮面膜……
不仅如此 , 现在的商场都设有美妆潮品馆 , 韩国、日本、泰国、澳大利亚等国家的护肤品牌与国内的品牌“争奇斗艳” , 其中的面膜产品更是“吸粉利器” 。酒粕面膜、稻米面膜、安瓶面膜、绿茶面膜、氨基酸面膜……二三十款面膜摆在了店内显眼位置以吸引消费者 。
“这款日本的酒粕涂抹式面膜添加了天然酒糟酵母 , 能够保湿、提亮肤色 。”店内促销员正向市民张菲菲介绍产品 。而张菲菲在面膜专区已经“纠结”了20多分钟 , 还没拿定主意买哪款 。
“我既想买酒粕面膜 , 还想试试安瓶面膜 , 又觉得早晨敷一片妆前面膜也不错 。”张菲菲笑着告诉采访人员 , 虽说前两年面膜品牌也不少 , 但比起现在都是“毛毛雨” , “如今真是挑花眼了” 。
网红爆款“争食”
采访人员了解到 , 面膜新潮流的涌现 , 不断影响着品牌格局 , 老玩家和新玩家纷纷绞尽脑汁放大招 。一些品牌瞄准抖音短视频和微博社交平台传播推广 , 以满足消费者面膜升级和追求新潮的需求 。
目前 , 通过抖音、小红书等“种草”平台卖货已成普遍现象 。一部分直接定位网红爆款的面膜加速诞生 , 它们通过“种草”、直播等模式迅速出圈 , 并从传统品牌商那里直接“截”走很大一部分潜在目标用户 。
“最初在商场专柜买面膜 , 后来在电商平台选购 , 还找朋友代购过 , 也买过微商渠道的产品 。”32岁的陈璐是位“面膜控” 。她告诉采访人员 , 现在家里的面膜通过线上购买的占到了三分之二 , 其中网红爆款居多 。
在某商场一家美妆潮品馆里 , 促销员告诉采访人员 , 疫情期间 , 韩国的一款补水面膜卖到脱销 , 但到了4月份店里一来新品 , 这款韩国面膜立马“降温” 。“还有日本的酒粕面膜 , 170克含量 , 售价190多元 , 只能使用几次 , 比其他面膜要贵不少 。但很多年轻的消费者来店里直接点名买这款 , 说是看到小红书推荐的 , 想用用感觉怎么样 。”
陈璐说 , 这些网红爆款面膜都是从微博、抖音、明星直播“种草”买的 。“像泡泡面膜 , 我是从小红书上看到的 , 它贴到脸上就起泡;卡通面膜 , 面膜布是卡通的动物图案 , 贴在脸上挺可爱 , 这是我在一期综艺节目里看到艺人使用后‘种草’的;金箔面膜 , 是一位明星在直播中推荐的 , 我就想试试和以前用的有什么不同 。”


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