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智能电视,苏宁|买了两年的智能电视越来越卡 难道要像手机一样“年抛”？

都市快报讯 近日 ， 江苏省消保委针对开机广告与众多电视企业进行谈话 ， 经过四轮整改 ， 创维、长虹、海信等6个电视品牌纷纷做出改进 ， 对开机广告增加取消按钮的功能 。
如果说“强迫”用户观看开机广告是智能电视的第一大槽点 ， 那么卡顿、无响应 ， 可能是影响消费者体验的第二大元凶 。对此 ， 杭州人李先生深有体会 。2年前新家装修 ， 他买了一台夏普的智能电视 ， 运行速度越来越慢 ， 有时候播个广告都能卡 。他有点无奈：“传统电视一般用个七八年没问题 ， 难道智能电视需要像智能手机一样 ， 两年就得一换？”
网友吐槽
刚买两年的智能电视就卡顿
杭州的项先生是某品牌的资深粉丝 ， 他也遇到了这个问题 。四五年前 ， 项先生给父母换了一台该品牌的智能电视 ， 大约三年前 ， 自己家里也换了一台 。
去年开始 ， 项先生父母家的那台电视就开始卡了 ， 现在情况越来越严重 ， 遥控器按了很多次完全没反应 ， 有时候放着放着就卡着不动了 。项先生自己家里这台还好 ， 但偶尔也有看视频不流畅的情况 。
智能电视,苏宁|买了两年的智能电视越来越卡 难道要像手机一样“年抛”？
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视频截图
“本来打算直接给父母换台新的电视 ， 但他们执意不肯 。老一辈的观念还停留在电视机是耐用品 ， 怎么能用四五年就换新 ， 既然还能用就继续用吧 。”项先生说 。
在社交媒体上 ， 类似的吐槽和求助不少 。有一位网友说 ， 刚买两年的智能电视 ， 开机需要等半分钟 ， 恢复出厂设置也不行 ， 继续卡 。
另一位网友发帖：“智能电视能不要自动升级更新吗 ， 现在的软件也越来越吃内存 ， 真是逼着我换电视机啊！”
还有网友怀疑 ， 这难道是厂商故意的 ， 用系统卡顿这个“流氓”手法迫使用户升级换代？
而中关村在线近期针对智能电视做了一份问卷调查可能更加客观 。1.5万人中 ， 有83%的用户吐槽 ， 大部分智能电视配置几乎从未升级 ， 用一段时间就卡顿 ， 硬件配置和芯片性能都是标准的鸡肋配置 。
关键看运行内存和内存存储参数
电视机越来越不耐用 ， 这个问题在销售市场也逐渐暴露 。
采访人员采访了杭州苏宁易购黑电采销经理季金金 。她认为 ， 随着大屏转向小屏的趋势 ， 整体上 ， 电视的户均需求量其实在走下坡 。“苏宁消费数据上 ， 每户家庭人均消费1.7台电视 ， 也就是说 ， 现在有不少家庭只购买1台电视 ， 可能放一台在客厅 ， 卧室就不买了 。”
相应的 ， 智能电视的使用频率也不如以前 ， 但产品不耐用也是一个不争的事实 。“从苏宁的消费数据上也能明显感觉出变化 ， 10年前电视机的换购频率相比现在要低得多 。”她表示 。
至于智能电视为什么卡顿 ， 她拿智能电视跟智能手机做了类比 。“主要是系统问题 。就像我们用的手机 ， 系统更新、软件安装 ， 如果硬件本身配置较低 ， CPU和内存跟不上 ， 使用起来就会卡顿 。这是安卓系统智能电视避免不了的问题 。”
“一分价格一分货 。硬件设备跟成本关系很大 ， 高售价当然不意味着好品质 ， 但便宜的智能电视确实很难有突出的性能 。”季金金说 。
“比如市场占有率较高的某品牌 ， 它的防抖动功能非常弱 ， 播放一些快速运动的镜头 ， 画面可能会‘跟不上’ 。另外 ， 它的防蓝光效果比较一般 ， 看久了眼睛容易疲惫 。而一些国产品牌、合资品牌的中高端线产品 ， 反应速度、音质 ， 确实都不一样 。另外 ， 有些产品主打健康护眼 ， 很多父母注重孩子的视力 ， 更愿意选择这类产品 。”
季金金建议 ， 消费者在购买智能电视时可以多看看运行内存和内存存储的参数 ， 运行内存决定速度 ， 内存决定存储空间大小 。一般电视的运行内存是2G和3G ， 内存存储是8G和16G 。


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