西海岸|不交钱不给办门禁!小区物业费每平米0.8元是否合理?

家住青西新区井冈山路社区的居民找到我们,说自己小区每平米物业费是8毛钱,不交钱就不给办理小区门禁 。这有家不能回,算怎么回事?
濠洼小区居民:现在小区已经做了人脸识别,就是说你不交这个8毛钱每平米,他就不给你做人脸识别,你就回不了家 。
西海岸新区井冈山路社区也就是原来的濠洼小区,居民说,去年开始,天洁物业公司开始入住 。今年疫情期间,物业公司把整个小区封闭起来,并把门禁设置上了人脸识别 。居民说,物业公司说了,不交物业费就不给录入人脸识别,这就意味着可能回不了家,难道物业费还能跟人脸识别挂上钩?
行动员:不是说不办系统不让进么?
井冈山路社区居民:我们是第一批办的,是可以进,现在办的,就是要先交物业费才能办 。
现场一尝试,这不是也能通过人脸识别系统吗?业主们说了,他们是第一批办理,所以可以进入,但后续要跟物业费进行挂钩 。这种担心存不存在?行动员联系了小区天洁物业公司 。
电话采访井冈山路社区天洁物业工作人员:没有,有的时候他们来办的时候,我们说先给你录上,以后你要交物业费,不交物业费可能会影响你出入这么一个问题 。
物业工作人员明确表示,不存在不交物业费不给办理人脸识别系统,不可能让业主回不了家 。他们之前确实跟居民说过,不交物业费可能影响进出小区,只是想让大家及时缴纳物业费 。而说起物业费,业主们更是一肚子不满 。在去年物业公司入住小区之前,每家每户只需要每个月交十块钱的垃圾清理费,但是物业公司来了之后,就按照每平方8毛的价格收取物业费,这样算下来,比原来的费用翻了好几番 。
井冈山路社区居民居民:周边临近小区,差不多相同年限的,大概有收3毛的,据我们所知相同物业(公司)的,有收3毛的,3毛5,4毛,甚至远一点小区有收2毛的 。
居民们说,他们小区是老小区,周边差不多的小区物业费都没这么高 。这让大伙儿感觉每平米8毛的收费高了 。物业公司又是什么说法呢?行动员和业主找到了小区天洁物业公司 。
电话采访井冈山路社区天洁物业工作人员:我们是公开招投标来的,你们也看到了咱们小区是全封闭小区,在开发区基本上没有第二家,所以说我们的物业服务远远高于8毛钱的服务水平 。
行动员也从网上查询到,2019年青岛市公布了小区物业收费标准,三类小区的收费标准为7毛4,浮动不超过百分之20,按照这个标准来说,8毛的物业标准符合收费要求,但是现场的居民表示,现在物业根本就达不到3类小区的服务标准 。业主们拉着行动员还有赶过来的物业工作人员一起,在小区内转了一圈 。
井冈山路社区居民居民:我就是住在这栋楼里面,这栋楼从1楼到6楼都不亮这个夜灯,我们出来以后,路灯从东到西没有一个亮的 。
小区南侧一到了晚上就漆黑一片,楼外路灯不亮,楼内的楼道灯也不亮,居民们说,从天洁物业入住小区开始,他们多次跟物业反映,但是问题始终没有解决 。
井冈山路社区天洁物业工作人员:因为我来了不到一个月,我了解好像有一回施工的时候把一个电缆挖断了,为你们这个事我单独去找过村委,正在协商这个事情 。
井冈山路社区居民:整个小区的电缆就这一根坏了,整个小区灯就不能用是吧 。
井冈山路社区天洁物业工作人员:就咱这几栋楼,正在协商这个事情 。
这位工作人员解释,确实存在居民所说的问题,原因是小区外施工挖断了公共区域的用电电缆 。他们也去居委会进行过沟通 。但是到底什么时候能解决,还要看施工情况 。居民们说了,除了路灯不亮,小区内的监控也没用,车被划了碰了,也没人管 。
井冈山路社区居民:一个邻居说车被划了,大家应该都能看到,说车被划了,说是第二次被划了,说是调看监控,也没给回复 。
居民们说,小区里面安装的监控摄像头不少,但是在物业办公室并没有看到过监控室,难道监控真的只是摆设?


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