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程序上|【六稳六保 一线见闻】消费券“乘数效应”激活市场

全省累计核销超4 亿元 ， 带动交易总额53 亿元
羊城晚报全媒体采访人员 沈钊
为提振消费信心 ， 促进复工复产 ， 3月以来 ， 全国多地陆续发放各类消费券 。 3月31日 ， 佛山通过支付宝发放1 亿元消费券 ， 打响了广东城市在全市范围内发放消费券的“第一枪” 。 随后 ， 珠海、东莞、清远、江门、深圳、广州等多市也纷纷宣布通过微信、支付宝等平台发放消费券 。
借力消费券 ， 各地消费日渐复苏回暖 。 微信支付数据显示 ， 截至目前 ， 广东全省消费券累计核销优惠金额超4亿元 ， 带动交易总额53亿元 ，其中惠及小微商户占八成 。
消费券助力市场复苏
“消费券的作用是鼓励和促进：鼓励民众消费 ， 促进线下经营恢复 。 ”深圳市某品牌比萨餐饮公司总经理助理代昌茂接受羊城晚报采访人员采访时表示 ， 受疫情影响 ， 该品牌在3 月份的营收最低曾降到三成左右 ， 这还是因其外卖销售占比较高 ， 且及时推出了无接触配送等措施 ， 稳住了外卖销售“阵地” 。 “但是线下门店的营业额在疫情期间一直不太理想 。 ”
为提振线下消费 ， 3 月底4月初 ， 该品牌就发起了“9.9 元购买百元券”活动 ， 吸引消费者到线下就餐、取餐 ， 有力拉动了线下门店的销售额 。 但这种光靠“自掏腰包”发券的行为 ， 对企业而言成本较高 ， 难以持久 。
在这种情况下 ， 各地政府发放的消费券及时帮助企业解决痛点、渡过难关 。 代昌茂介绍 ， 各地发放消费券的形式不尽相同 ， 如在深圳南山区 ， 政府发放了一定数额的消费券后 ， 企业也要配合发放相应数额或是更高数额的消费券；且只要是总部在南山区的企业 ， 消费券可在不同区域门店通用 ， 有力拉动了企业整体的经营恢复 。
实际上 ， 在政府发放消费券后 ， 各地的餐饮、美容美发等行业均迎来了消费热潮 。 以佛山市为例 ，口碑饿了么数据显示 ， 佛山消费券发布两周后 ， 佛山线下餐饮门店新开业环比增幅超30% ， 餐饮类消费订单量环比增幅更是超过了100% 。
“顾客消费 ， 舍得吃了！ 更加大气了！ ”谈及消费券发放后的消费变化 ，佛山南海某火锅店的张经理告诉采访人员 ，为了应对客流的提升 ，该店还增加了后厨人手 。
支付宝数据显示 ， 各地消费券拉动消费金额已突破百亿元 ， 餐饮、快消零售、旅行住宿成为消费券拉动最为明显的三大行业 。 全国逾千万商家受益 ， 其中九成为中小微商家 。
借消费券加码数字化
有专家称 ， 消费券是促进消费、拉动小店经济的重要数字工具 。 广东各地消费券的发放 ， 给线下经济注入“强心剂” ， 也成了不少商家数字化转型的契机 。
“再招4000 人！ ”这是某茶饮品牌下半年的招聘目标 。 疫情期间 ，其大部分门店暂停营业 ， 经营面临较大压力 。 而近两月以来 ，在支付宝消费券的助力下 ， 该品牌经营强势复苏 ， 多卖出了近20 万杯茶饮 ， 支付宝小程序上的营收占比增七成；此外 ， 其还通过微信小程序、会员等工具进一步提升数字化能力 ， 5 月份会员数环比增长超过90% 。
“数字化工具成为我们快速从疫情中恢复的强大助力 。 ”该品牌公关总监王依介绍 ， 加快数字化进程是今年公司最重要的目标 。 为此 ， 该公司已成立“技术中心” ，最近一两个月密集入职了近100 名员工 。 “从产品研发到小程序 ，都要加码数字化布局 。 ”王依介绍 ， 今年内计划再招聘约4000 人 ，扩招比例近30% 。
【程序上|【六稳六保 一线见闻】消费券“乘数效应”激活市场】编辑： 正龙


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