融资并购|?出海东南亚智能客服市场,「赛舵智能」已获真格基金种子轮融资( 二 )


关于未来的业务规划 , 任腾表示在市场层面上 , 今年已向印尼以外的其他国家如菲律宾、印度等拓展业务 , 未来1年将拓展至拉美、非洲等地区;在行业层面上 , 赛舵将覆盖银行等传统金融机构 , 形成金融领域全覆盖 , 另外还会拓展至电商、OTA等行业 。
行业层面 , 根据Research and Markets的数据 , 到2024年 , 旨在提高客户服务自动化程度的聊天机器人的市场规模预计将从目前的26亿美元增长到94亿美元 , CAGR为29.7% 。 亚太地区复合年增长率为各地区中最高 , 预计到2024年可以达到约24亿美元 。
团队方面 , 任腾毕业于上海交通大学ACM班 , 纽交所上市公司触宝科技创始人 , 在NLP、语音识别和合成方面有超过10年的积累 , 发表过多篇顶级会议论文 , 数十项专利 。 联合创始人兼COO吴琨硕士毕业于上海交通大学 , 曾担任触宝人工智能实验室主任 , 主导过触宝输入法引擎、新闻流推荐系统、Talia聊天机器人等项目的研发工作 。
融资方面 , 赛舵智能曾获真格基金领投和IMO Ventures跟投的千万元人民币种子轮融资 , 目前赛舵智能已形成稳定现金流 , 目前拟融资加大产品研发与市场推广投入从而扩大收入规模 。


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