江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

梦洁|梦洁洗护小程序惊喜亮相 梦洁股份或成洗护行业下一个独角兽

_原题为 梦洁洗护小程序惊喜亮相 梦洁股份或成洗护行业下一个独角兽
为了更好地顺应互联网发展大趋势、完善“一公里家居消费服务生态圈”建设 ， 7月27日 ， 由梦洁股份倾力打造的“梦洁洗护”小程序正式上线 ， 通过线下门店经营与线上下单上门取物服务结合 ， 消费者可轻松做到足不出户 ， 在家享受上门取送的全部过程 。
作为梦洁股份旗下O2O智慧洗护品牌 ， 梦洁洗护开辟了针对衣服、床品、被芯、家居窗帘、奢品等多品类洗涤的全新洗护模式 ， 刷新了行业对洗护的认知和视野 。 以洗护服务为重要入口 ， 梦洁股份不断延伸产品边界、拓宽服务边界、打通渠道边界 ， 构建私域流量池 ， 实现由家纺产品制造者向高品质家居生活方式服务者的转变 ， 差异化优势持续凸显 。
梦洁|梦洁洗护小程序惊喜亮相 梦洁股份或成洗护行业下一个独角兽
文章图片

【梦洁|梦洁洗护小程序惊喜亮相 梦洁股份或成洗护行业下一个独角兽】颠覆传统洗护模式 高端精致洗护服务全面升级
当前 ， 快节奏的都市生活改变了人们的生活方式,“懒人经济”迎来大爆发 。 作为家居生活新零售领导品牌 ， 梦洁股份始终勇于突破和挑战传统 ， 通过专业的产品优化、大胆的技术创新 ， 直击用户的痛点和需求 ， 使消费者产生对产品和品牌的精神认同 。
此次梦洁洗护小程序上线 ， 用户可通过“一键下单”功能 ， 预约洗护时间和品类等 ， 就近选择专属管家上门收送 ， 厚被芯、鹅绒被、大窗帘等大件洗护难题轻松解决 ， 操作省时、省心、省力 ， 大大简化了原本冗长的收取流程 ， 让洗衣服务回归本真 。
除不断升级服务小程序外 ， 为确保洗护效果和满足多品类洗护的需求 ， 梦洁搭建专业洗护专家团队 ， 提供行业领先的洗护技能垂直训练 ， 为门店搭建管家的技能晋升通道 ， 6个阶段 ， 23个专业技能 ， 理论实践双重考核 。
针对传统洗护技术不环保的问题 ， 梦洁引进专业德国进口设备 ， 始终坚持“单人、单筒、单件”的标准进行环保化、智能化清洗 。 据了解 ， 传统干洗模式将所有客户的衣物、用品一起混洗 ， 存在传播皮肤性传染疾病等风险 ， 且洗衣店普遍使用的化学试剂四氯乙烯 ， 会在干洗后的衣物上残留一定的致癌物质 。 而梦洁洗护单客单筒专洗 ， 杜绝了交叉污染 ， 更健康 ， 更安全 。 同时 ， 梦洁洗护采用的是新型的水洗技术 ， 比干洗涵盖品类更广泛 ， 洗护试剂均选择全球环保机构认证的产品 ， 对织物和人体本身不会带来伤害 ， 让洗护达到最理想的洁净度同时 ， 保持健康、绿色、环保 。
有业内人士表示 ， 近年来洗护市场屡屡因质量问题受到关注 ， 特别是疫情暴发后 ， 健康理念开始深入各行各业 ， 作为与生活息息相关的洗护行业 ， 如何做好安全保障成为企业的必要“功课” 。 梦洁洗护通过定制化的洗护服务 ， 不仅解决了“洗护难”问题 ， 更解决了“洗护满意难”问题 ， 有利于规范洗护行业发展方向 。
梦洁|梦洁洗护小程序惊喜亮相 梦洁股份或成洗护行业下一个独角兽
文章图片

会员复购率持续提升 一站式服务助推增值空间
近年来 ， 针对中高端家居服务市场空白 ， 梦洁股份聚焦专业、环保、健康 ， 重点推出洗护服务 。 截至目前 ， 梦洁“七星洗护”已在全国建立了6家高端洗护工厂 ， 满足顾客对高端家纺、衣物的洗护及奢品的保养需求；梦洁“I*wash家居洗护”门店在全国已达到407家 ， 成为品牌集合店及标准门店标准配置 ， 成为洗护服务重要流量入口 。
据了解 ， 梦洁品牌在全国拥有数千家实体专卖店 ， 梦洁洗护通过与各店态的高度嵌合 ， 四年内已经实现了全国覆盖 ， 包括各大一线、新一线城市 。 梦洁自建的“一屋好货”家居社交电商平台 ， 自带百万活跃流量 ， 与梦洁洗护形成了强大的流量互动 。 一方面 ， 梦洁洗护在提供衣服、床品、被芯、家居窗帘、奢品等全品类洗护服务的同时 ， 可以通过线上+线下模式销售洗护周边产品 。 另一方面 ， 洗护服务也满足了客户一站式需求 ， 有助于门店老会员的留存和新会员吸纳 ， 为传统门店带来更大增值空间 ， 形成了新的业绩增长点 ， 真正做到了1个门店3份生意 。
得益于轻资产、高收益的“零售+服务”模式 ， 梦洁洗护服务各项指标近年来快速提升 。 数据显示 ， 2019年梦洁洗护服务关联销售额为9390万元 ， 2020年仅上半年服务关联销售已达9230万元 ， 接近去年全年规模；会员复购率亦逐年稳步增长 ， 由2018年的23.1%增至2020年上半年的39.6% ， 有望成为梦洁股份新的业绩增长点 。
后续 ， 梦洁还将通过丰富社群内容、创意玩法引流等形式 ， 不断下沉市场 ， 持续扩大梦洁洗护服务辐射范围 。 根据规划 ， 今年以内 ， 梦洁所有县级以上门店都将具备洗护产品和洗护服务的能力 。 梦洁股份董事长姜天武表示 ， 梦洁将定义中国家居生活的零售模式 ， “如果中国家居生活行业的黄金时代会到来 ， 那么必将发生在梦洁！”
当前 ， 国内洗护行业市场已达到百亿级别 ， 但洗护店的数量、质量与潜在需求仍有很大差距 ， 洗护行业发展空间巨大 。 业内人士指出 ， 洗护行业消费群体与家纺家居行业消费群体高度契合 ， 通过洗护服务可对家纺家居企业进行高收入消费群体引流 。 梦洁股份把洗护服务作为重要流量入口 ， 为消费者提供专业便捷的高端洗护服务 ， 提高复购率和用户粘性 ， 将有效带动公司业绩提升 ， 加速成为家居生活新零售领导品牌 。


推荐阅读


上一篇：|即墨：夏夜古城绽魅力

下一篇：婚庆|青岛市婚庆礼仪行业协会打造专业服务平台 从“衣食住行”全方位服务准新人