泉州|面对外国游客语言不通 不怕！"小白"司机会讲英语
北京联盟_本文原题：面对外国游客语言不通 不怕！"小白"司机会讲英语
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“小白”司机用英语与外国游客交流
“How much is it?”“It is two yuan. You can pay with WeChat or cash.”7月26日下午 ， 在泉州市区的天后宫门口 ， 一位外国友人准备搭乘社区公交“小白”前往关帝庙 ， 司机陈晓东正用英语与其对话 。
据了解 ， “小白”司机提供英语服务 ， 是泉州公交集团温陵分公司“白里透红”特色党建项目的一项具体举措 。 温陵分公司副经理陈长伦告诉采访人员 ， 近些年随着泉州古城旅游景点的开发 ， 到泉州旅游的外国游客越来越多 ， 作为古城旅游交通配套设施的“小白”在运营中也遇到不少外国友人 ， 有时因语言不通而带来困扰 。 为此 ， 今年5月公司对“小白”司机开展基础性旅游景点英文介绍培训 ， 为司机们教授常用英文礼貌用语、日常情景对话等 ， 还特别结合“小白”运行服务特色 ， 增加票价、支付方式、上下车、古城十二个景点等英文对话辅导 。 目前有3名大专以上学历的“小白”司机顺利通过培训 。
“之前我们也接触过外国游客 ， 现在泉州是一个旅游热门城市 ， 特别是今后泉州也将承办更多的国际赛事和活动 ， 会有越来越多来自世界各地的外国朋友来泉州 ， 学会一些日常用语 ， 对自己是一种提升 ， 也能为泉州加分 。 ”“小白”司机陈晓东说 ， 经过培训 ， 再加上自己勤加练习 ， 目前基本掌握日常用语 。
采访人员注意到 ， 陈晓东的制服袖标写着“红骑手” 。 “我们注重培育发展党员司机 ， 把‘小白’队伍中的党员司机联动起来 ， 壮大党员力量 ， 充分发挥党员司机先锋模范作用 。 ”陈长伦说 ， 这次英语服务培训 ， 也是3名党员司机带头先学先行 ， 制服上做标识 ， 可以让乘客更好地识别 。
【泉州|面对外国游客语言不通 不怕！"小白"司机会讲英语】据介绍 ， 为充分发挥“小白”的功能 ， 做细做实古城旅游服务 ， 公交集团依托智能调度系统、语音播放功能 ， 对130辆“小白”增加语音播报古城十二景点功能；对20名高素质、高学历“小白”司机进行强化培训 ， 创建“旅游文明示范岗”；开通“小白”古城旅游专线 ， 串联古城景点 ， 结合明信片、电子导游二维码等旅游产品投放至各大旅行社和星级酒店 ， 将“运游模式”发挥到极致 。
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