顾客喝咖啡撸猫被抓伤 店家表示：不负责
这几年"宠物咖啡馆"越来越流行 ， 在店里喝喝咖啡 ， 还能和小动物互动 ， 想想还是挺温馨的 。 今年七月初 ， 上海市民陈女士带8岁的女儿去了一家撸猫咖啡馆 ， 孩子在玩耍时被猫抓伤 ， 花了1600元打狂犬疫苗 。 她向店家索赔时 ， 遭到了拒绝 。 那么 ， 顾客在撸猫咖啡馆被抓伤 ， 究竟该由谁来承担责任呢？ 
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【顾客撸猫被抓伤 店家表示不负责】
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采访人员搜索发现 ， 随着撸猫咖啡馆在全国各地兴起 ， 类似纠纷时有发生 。 7月26日上午 ， 采访人员走访了南京一家宠物咖啡店 ， 店里有二十几种不同品种的猫 ， 顾客只需消费48元就能撸猫 。
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采访人员注意到 ， 这家店在入口处就放着醒目的告示：本店动物均已免疫 ， 若被抓伤及过敏 ， 概不负责 ， 介意请勿入内 。
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这家猫咪咖啡店店长季树衍说：“看个人认知 ， 如果觉得这边好危险 ， 就不要进来比较好 。 养过小动物的人不会担心这一块 ， 一些客人刻意来找一些刺激 ， 找一些跟家里不太一样的猫 ， 比如傲娇一点、凶一点 ， 被抓伤有一定的风险 ， 但不会存在危险性 。 ” 
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这家店的负责人认为 ， 店里所有猫都打过狂犬疫苗 ， 没有危险 ， 并且已经告知顾客 ， 进店撸猫可能存在被抓伤的风险 。 因此 ， 如果顾客被抓伤后非要打狂犬疫苗 ， 店家不会承担相关费用 。 而这 ， 也是目前的行业潜规则 。
【律师：顾客无过错情况下 店铺应承担责任】
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江苏苏博律师事务所律师吴波说：“我们国家合同法有明确规定 ， 像这种消费合同纠纷 ， 店家有义务保障消费者人身安全 ， 在店里因为宠物导致受伤 ， 我认为当然应该由店家承担相应赔偿责任 。 ”律师认为 ， 如果因顾客逗猫方式引发猫咪应激反应而被抓伤 ， 店家可以免去部分责任 ， 并由双方协商解决 。
【顾客喝咖啡撸猫被抓伤 店家表示：不负责】对于新的业态 ， 我们应该给予包容 。 但是 ， 既然出现了纠纷 ， 也提醒我们 ， 相应的规范和标准应该尽快跟上 ， 这对于经营者和消费者来说 ， 都是一种权益的保障 。
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