职场PUA与企业文化的边界在哪里？
在前火箭少女101组合队长Yamy(原名郭颖)控告经纪公司老板徐明朝 ， 在没有本人参加的公司会议上对其外貌、能力等进行人身攻击后 ， 在接下来的一段时间内 ， 此事正朝着正确的方向迈进 ， 它使“职场PUA(即某种情感控制术)”走入公共讨论的视野并得以被正视 。
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Yamy的“战斗檄文”中 ， 让人印象最深的是“我是什么不重要 ， 我最重要” 。 这种反抗声音的背后是老板徐明朝对她进行的强制塑造 ， 希望她成为商业所要求的那个人 。 或许Yamy的遭遇有一定的代表性 ， 因此该事件曝光后得到了大多数网友的声援 ， 使影响力超出了音乐圈的范围 。 舆论的声势大概反映了职场“菜鸟”某种共同的困惑：职场的“控制” ， 就像PUA一样 ， 让人不舒服 。
很明显 ， 这种被控制的感觉多来自刚参加工作不久的年轻人 。 “老油条”们 ， 要么早已被公司文化洗脑 ， 要么已经世故地转身离开 ， 他们也更有能力摆脱 。 而职场小白们刚离开相对自由的大学校园 ， 入职后迎来公司的“培训”“塑造”甚至“洗脑” ， 就容易发生个人认同上的危机 。
几乎所有的用人单位 ， 都强调自己的“企业文化” ， 换句话说 ， 它希望自己的员工大致有一个“理想的类型” 。 应当承认的是 ， 就像感情上也有让人心情舒畅的情况一样 ， 也并不是所有的“塑造”都可以被称为“职场PUA” ， 只有那种超出一定限度的、让人严重不适甚至有心理危机的 ， 才应该批判 。
这个界限看似模糊 ， 但也不是全无标准从而陷入神秘化的个人感受 。 徐明朝可以解释自己的行为是为Yamy和公司效益好 ， 但是他攻击Yamy的外貌 ， 忽冷忽热的所谓“技巧” ， 都让人反感 ， 这就是越界的表现 。 最根本的一点是 ， 员工在公司的所谓文化中 ， 是否感受到了对个体的尊重 ， 凡是不尊重个人感受(更多还不是物质利益)公司文化 ， 都是一种冒犯 。
按照经典马克思主义理论的说法 ， 员工和公司签订的合同 ， 出卖的只是自己的“劳动” ， 并不是全部人格权 。 劳动合同约定的 ， 应该是工作表现和双方利益 ， 而不能干涉到个人和工作无关的内容 ， 比如身材、发型、穿着打扮等 。 尽管在业务上有“上下级”关系 ， 但是在人格和法律意义上 ， 不同员工毫无疑问都是平等的个体 。
但是 ， 在生活中 ， 我们常常看到一些“领导” ， 会像那些不合格的家长一样 ， 把员工视为自己的“财产” ， 他们崇尚所谓的恩威并施、职场权术 ， 渴望得到员工的“绝对服从” ， 而这不但让人感到不舒服 ， 更对他们口口声声看重的KPI不利 。 要知道 ， 即便是刚参加工作的“小白” ， 也是成年人 ， 任何团队 ， 只有在激发大多数成员创造性的时候 ， 才能真正形成合力 。 职场PUA ， 恰恰是效率之敌 。 强调服从 ， 最好的结果是“复制” ， 而大多数时候只能收获被PUA员工的“软抵抗” 。
好的团队带头人 ， 不需要让大家排成一排唱《感恩的心》 。 一个优秀的企业 ， 能让离职的人也感谢并且怀念 ， 但是他们怀念的一定是自己得到尊重的工作氛围 ， 而不是顶头上司评头论足的PUA 。 □张丰
【职场PUA与企业文化的边界在哪里？】编辑：晏文龙
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