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旅游|青岛旅游住宿市场回暖 五星级酒店和高端民宿表现抢眼

五星级酒店和高端民宿表现抢眼
青岛旅游住宿市场加快回暖步伐 有高端酒店出现满房现象
作为知名的开放型旅游城市，2020年的旅游旺季对青岛来说并不轻松，行业的修复仍待时日 。然而，逆境之中，以五星级酒店和高端旅游民宿为代表的高端旅游住宿表现抢眼，高端市场的恢复，释放出青岛旅游业回暖的明确信号 。
高端住宿业态频现满房
“五星级酒店的客房出租率已经恢复至去年的70%-80%，这个周末，一些五星级酒店可以达到90%，甚至满房 。”随着复工复产全面有序推进，酒店市场启动了“复苏模式”，在青岛，高端酒店和高端旅游民宿成为“优等生” 。
【旅游|青岛旅游住宿市场回暖 五星级酒店和高端民宿表现抢眼】作为城中的度假型酒店，青岛鲁商凯悦酒店明显地感受到了市场的回暖 。6月份，酒店开始出现满房，进入七月份，满房现象已经比较普遍，酒店客人以旅游度假的散客为主，也有部分商务客人，其中省外游客占到一半以上，主要来自上海、广州等南方城市 。“随着暑期的到来，整个市场在慢慢恢复，出租率已经和去年持平 。只是客房价格下调促销使得收入和去年比略有差距，六月份回升到了去年同期的60%左右，现在恢复到了70%到80% 。”据青岛鲁商凯悦酒店市场销售总监郭莉的观察，青岛市场的恢复情况，在整个北方来说都是很快的，其中青岛政府的相关政策扶持起到了很大的作用 。
注意力经济的跃升，让民宿在旅游住宿市场扮演着越来越重要的角色 。凭借得天独厚的海洋特色和城市底蕴，看山望海的青岛民宿优势突出 。位于崂山仰口的陌海精品民宿，营业情况在5月份甚至超过去年同期，6月份受疫情影响稍有回落，目前营业情况保持与去年同期持平 。“我们有3家民宿在运营，陌海项目不仅有外地的客人，青岛市和周边的客人也很多，本地客人能占到一半以上，这边有26间房，体量足够，业态也比较丰富，不少市民到了周末都愿意到仰口来住一下，日常团建、开会的也比较多，客源比较稳定 。”青岛中科商管总经理杨吉欣透露，集团运营的八大关海角七号和西海岸潜心项目，也都恢复到了去年同期水平 。
多元营销抢抓市场关键期
“现在形势越来越好，整体逐步在提升 。高星级酒店相对恢复得更好一些，住宿率上来了，不过住宿价格仍然在促销 。”青岛市文化和旅游局副局长隋邦儒在调研中发现，酒店房价相比往年远优惠力度较大，酒店大多在促销带动人气拉动氛围 。
隋邦儒透露，对于青岛酒店业来说，七八月的旅游旺季，是全年营收的关键期 。从住宿来看，虽然旅游度假客人只占到客源的四成，但仅旅游旺季和几个小长假，这部分客人就能贡献酒店全年近一半的营收 。利用暑期，加大出租率和提升平均房价，弥补上半年损失，对酒店来说非常关键 。
目前，岛城五星级酒店周日至周四平均房价在600元左右，周末平均房价在700元至800元左右，较去年同期低三至四成 。为了助力行业复苏，今年青岛旅游的惠民力度空前，而且打破以往淡季促销的规律，在旅游旺季面向全国进行大力度促销 。正在开展的旅游消费双百促进活动中，特别设置了5至8折住精品酒店的优惠，吸引了青岛香格里拉大酒店，青岛中心假日酒店，府新大厦、蓝海大饭店、丽天大酒店等众多酒店参与 。
与此同时，各家都在探索更新的营销推广方式 。“除了微信、微博，我们一直在做小红书、抖音等新平台的推介，引入直播等新的方式，同时还购入了无人机，依靠品牌的力量实现更好的传播 。每一家酒店有自己的特点和卖点，虽然这些新的渠道没有立刻带给我们收入，但可以扩大品牌影响力 。”作为资深酒店从业者，郭莉坦言，他们正多渠道拓展宣传和销售，五星级酒店对市场敏感 。疫情期间，酒店就开始推出“云签约”，方便消费者通过视频、照片选择 。
叠加景色优势、专业团队、服务运营三重优势实现逆势增长的陌海，在不断完善会员制度，增加客人粘性的基础上，邀请网络红人、旅游达人以及自媒体到店进行试睡体验，带动客人入住，形成了30岁至35岁的主力客户群 。


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