掌上怀化|巩固提升改革成果 我市组织学习湖南省“一件事一次办”服务规范地方标准，精准规范审批服务
掌上怀化讯 为贯彻落实“一件事一次办”改革 ， 进一步提升便民服务规范化水平 ， 提高群众办事满意度 ， 7月24日 ， 市政务服务中心举办湖南省“一件事一次办”服务规范化学习会 。
掌上怀化|巩固提升改革成果 我市组织学习湖南省“一件事一次办”服务规范地方标准，精准规范审批服务。文章图片 据了解 ， 7月21日 ， 我省发布了的“一件事一次办”服务规范标准 ， 由“一次告知”“一次表单”“一次联办”“一次送达”等15个部分组成 ， 对“一件事一次办”总体要求、组织要求、事项管理、平台要求、服务要求、监督检查与评价改进等进行了规范 ， 为“一件事一次办”服务标准落地提供了指引 。 组织此次学习会 ， 旨在进一步推动怀化“一件事一次办”改革 ， 及时将改革举措集成为制度优势、转化为治理效能 。 通过学习加强窗口工作人员的专业知识掌握 ， 提升他们的业务能力 。据悉 ， 6月18日 ， 我市通过统一办事系统、统一受理标准、统一收件渠道、统一流转程序、统一协调培训“五统一”举措 ， 已实现361件“事”跨域通办 ， 并根据不同情形的审批要求 ， 实现180个场景“智能导办” ， 实现在线框选 。 下一步 ， 我市将根据“一件事一次办”服务规范 ， 实现线上线下全闭环规范服务、精准服务 ， 完善智能导办系统 ， 根据“一件事”的情形 ， 量身定制办事指南 ， 让群众看得懂 ， 实现精准选办 。 （采访人员 底健）
掌上怀化|巩固提升改革成果 我市组织学习湖南省“一件事一次办”服务规范地方标准，精准规范审批服务。文章图片 据了解 ， 7月21日 ， 我省发布了的“一件事一次办”服务规范标准 ， 由“一次告知”“一次表单”“一次联办”“一次送达”等15个部分组成 ， 对“一件事一次办”总体要求、组织要求、事项管理、平台要求、服务要求、监督检查与评价改进等进行了规范 ， 为“一件事一次办”服务标准落地提供了指引 。 组织此次学习会 ， 旨在进一步推动怀化“一件事一次办”改革 ， 及时将改革举措集成为制度优势、转化为治理效能 。 通过学习加强窗口工作人员的专业知识掌握 ， 提升他们的业务能力 。据悉 ， 6月18日 ， 我市通过统一办事系统、统一受理标准、统一收件渠道、统一流转程序、统一协调培训“五统一”举措 ， 已实现361件“事”跨域通办 ， 并根据不同情形的审批要求 ， 实现180个场景“智能导办” ， 实现在线框选 。 下一步 ， 我市将根据“一件事一次办”服务规范 ， 实现线上线下全闭环规范服务、精准服务 ， 完善智能导办系统 ， 根据“一件事”的情形 ， 量身定制办事指南 ， 让群众看得懂 ， 实现精准选办 。 （采访人员 底健）
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