央视曝光新闻App登假货广告@央视曝光新闻App登假货广告,新浪、搜狐、网易等均涉其中( 二 )


央视曝光新闻App登假货广告@央视曝光新闻App登假货广告,新浪、搜狐、网易等均涉其中
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一款官网售近价近万元的男士卫衣 , 这家网站只卖不到一千元 。 采访人员随后拨打了该品牌的官方客服电话进行查证 。
某品牌热线客服人员:您在我们的官网及线下直营门店所购买的货品均为正品 , 其它渠道不做保证 。
随后 , 采访人员通过微信联系上了卖家 。 对方表示:他们卖的是一比一制作的复刻品 , 保证是“原单品质” 。 为了消除买家的顾虑 , 卖家还声称自己已经连续几年在朋友圈经营“复刻”男装 。
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中国消费者协会专家委员会邱宝昌:市场监管部门对明知、应知发布虚假广告的经营者 , 可以没收广告费并处广告费的违法所得的3倍以上、5倍以下的罚款 。 如果两年之内又发布了几起虚假广告的话 , 还要承担刑事责任“虚假广告罪” 。
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涉事新闻客户端:
投诉之后问题依旧
针对这些商业新闻资讯类App违法发布广告 , 甚至发布违法广告的问题 , 采访人员通过电话和线上反馈的方式在相关平台进行了投诉.
△央视财经《第一时间》栏目视频
采访人员通过新浪新闻客户端 , 投诉了涉嫌销售假冒男装的广告 , 并向新浪微信公众号的人工客服发送了广告截图和链接 。 对方表示会在1-4个工作日进行反馈 。
但4天以后 , 采访人员不但没有得到任何回复 , 而且依然在新浪新闻客户端看到了涉嫌销售假冒男装的广告页 , 甚至内容都一模一样 。
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在向凤凰网投诉时 , 采访人员先是通过邮件进行了联系 , 对方表示已将此问题反馈相关部门核实 。 采访人员又连续几天拨打凤凰网的违法和不良信息举报热线 , 但每次电话都提示占线 , 最后自动挂断电话 。
随后几天 , 采访人员仍然能够在凤凰新闻客户端看到被投诉的广告 。 而网易违法和不良信息举报电话的客服人员表示:对于涉嫌违规的广告 , 只能进行线上投诉 。
网易违法和不良信息举报热线客服人员:您可以点击网页末尾的不良信息举报平台 , 我们这边知道的就是网页上的途径 。
采访人员根据客服人员的提示 , 在网易新闻客户端进行了投诉 。 但几天过后 , 采访人员发现被投诉的广告依然存在 。
同时 , 采访人员还在搜狐新闻客户端对涉嫌违规发布广告的文章进行了投诉 , 但几天过后 , 这些文章依然可以看到 。
律师王军:对于发布的平台而言 , 法律上叫做“避风港”原则 , 平台方收到了通知 , 认为内容违规 , 有权做出下架处理 。 如果该下架没有下架 , 没有删除相关广告的处理措施 , 平台也会承担相应的责任 。
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治理违规互联网广告
应当双“管”齐下
针对这些违规行为 , 广告主和刊登这些广告的平台应该承担怎样的法律责任呢?
△央视财经《第一时间》栏目视频
根据《2019中国互联网广告发展报告》的统计 , 去年全国互联网广告总收入超过4300亿元 , 而且市场规模也在不断扩大 , 但与此同时 , 各类违规互联网广告总是屡禁不止 。 法律专家表示:应当加大违规广告主的违法成本 。
中国消费者协会专家委员会邱宝昌:针对违反广告法的不同事项 , 有的顶格处罚是50万元 , 有的是200万元 , 有的是100万元 。 但虚假广告的行为 , 如果没有违法所得或无法查清的顶格处罚 , 是200万元以下的罚款 。
专家表示:消费者通过相关平台广告链接购买商品或服务 , 导致权益受损 , 可以向广告主要求赔偿 。
如果平台不能提供广告主的有效联系方式 , 消费者也可以向平台提出索赔 。 而网络平台明知或者应知广告为虚假广告而没有采取屏蔽措施 , 消费者就可以要求平台承担连带责任 。
目前 , 互联网广告的发布和监管已经有了一整套完备的技术手段 , 相关平台完全有能力对违规广告进行审查和删除 。 所以 , 治理违规互联网广告 , 应当对广告制作者和广告发布平台做到双“管”齐下 。
央视曝光新闻App登假货广告@央视曝光新闻App登假货广告,新浪、搜狐、网易等均涉其中。某互联网平台负责人戴会杰:会通过关键词审查 , 包括图片的图像识别、视频的抽帧识别 。 一些有疑虑的广告 , 会转到人工进行二次的补充审查 。
央视曝光新闻App登假货广告@央视曝光新闻App登假货广告,新浪、搜狐、网易等均涉其中。中国消费者协会专家委员会邱宝昌:《消费者权益保护法》第55条规定 , 有欺诈 , 可以要求广告主承担退一赔三的民事责任 。 广告发布者如果明知道发布的是虚假广告 , 仍然发布、制作 , 广告经营者要与广告主承担连带的赔偿责任 。


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