考拉|并入阿里一年新定位考拉转型会员电商( 二 )
【考拉|并入阿里一年新定位考拉转型会员电商】阿里向时代周报采访人员回复称：“考拉正进行全新的会员体系设计 ， 产品、技术、商品、供应链等都将围绕黑卡会员优化 。 ”
以世界知名的线下会员制商超Costco为例 ， 在提供会员专属服务的同时 ， 仅会员能进入Costco消费 ， 而与之相伴的 ， 是其质优低价的专属商品和与之配套的低SKU (库存量单位)及成本控制策略 。
“在SKU上 ， 考拉海购为会员精选全球好物 ， 打造极致性价比的爆品 ， SKU不会走大而全的路线 。 同时 ， 我们也会为会员提供专属及定制商品 ， 满足更个性、更多元的消费需求 。 ”上述阿里负责人对时代周报采访人员表示 。
“会员制如何具体实施 ， 考验着考拉并影响着它今后的发展 ， 如何通过会员制让消费者更好地识别商品并激发会员对跨境电商的需求 ， 如何识别并细分会员中的细分用户 ， 并更好地满足会员及提高购物体验 ， 需要考拉长期探索 。 ”对于考拉会员策略的未来展望 ， 曹钟雄向时代周报采访人员如此评价 。
7月26日 ， 北京商业经济学会常务副会长赖阳向时代周报采访人员表示 ， 考拉的核心竞争力依然在于其对核心业务的把握 。
“在清楚识别消费者需求基础上 ， 考拉依然要深耕单品品类本身的供应链体系 ， 形成核心产品集群 ， 并最大程度降低运营成本 ， 在此基础上 ， 企业尽可能地实现盈利 。 这种情况下企业才是在良性成长 。 ”赖阳说道 。
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